美发店调查报告
在现在社会，需要使用报告的情况越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。写起报告来就毫无头绪？以下是小编整理的美发店调查报告，欢迎大家分享。
美发店调查报告1
一、美发店市场调查背景分析
近年来学生们的理发行为日趋多样化，而长大工院周边的理发机构之间的竞争也不断加剧，要想抓住河南科技大学众多的学生消费者，必须了解学生的消费心理及消费习惯，使各项服务及优惠活动有的放矢。对大学生的理发消费行为做出引导，以更好地服务理发行业和大学生客户群体。因此对长大工院20xx级在校大学生进行调查，共统计100份有效样本，主要覆盖管理学院的工商管理、会计、市场营销等专业。
调查日期为20xx年3月16日至3月20日，主要采用了抽样调查的方法。
二、美发店市场调查的目的
1、调查我校美发店发展的稳定性
2、调查我校学生美发消费趋势
3、预测在我校开设美发店前景如何（是否可观）
4、针对所学的知识进行实践操作。在巩固书本知识的同时，更能学以致用。
5、更多地针对自身能力的一种提高而进行。既可以分享别人创业的经验，又能启发自己的创业联想。
三、美发店市场调查设计与组织实施、确定调查目标、方法
调查作业布置以后我们小组首先利用课后时间针对调查的'目标和方法展开了一次小组讨论，就这些问题提出自己的意见和建议，最后得出针对校内美发店进行调查的决定，还决定了利用问卷调查和询问调查的方法进行调查。 、设计、形成问卷表初稿。
在决定目标（调查对象）、方法的同时，小组再次利用大脑风暴法开展了一次探讨，这次的讨论的主题是针对问卷表的制作。经讨论最后决定了问卷的问题，并制作和打印100份问卷调查表。
调查的具体实施
我们小组利用课余时间，分别在三栋教学楼阶梯、一栋教学楼外过道、商业街、宿舍楼过道以及美发店这些地方进行拦截问卷调查，还深入校内美发店对店主进行问卷。工作完毕后，小组还利用早上得时间会聚在一起，对问卷结果进行整理，分别对问卷问题答案的人数、自由问题的答案、店主问卷的答案进行汇总。
四、美发店市场调查对象构成
校内对美发需求量的最主要对象全校学生流行线（隆鑫）、审美理发店（后街）、东方（三才）
五、市场调查方法
问卷调查的对象是全校学生，问卷运用了实地调查法的面谈询问法、问卷调查法进行调查。其中共制发问卷100份，回收有效问卷83份，无效问卷17份，基本达到理想的效果。由于调查的对对象只为校内所以我们小组选择抽样调查法进行统计调查
六、市场调查的数据及其分析
略
七、综合分析
从市场调查问卷分析，发现我校美发店发展的稳定性差，我们小组认为一方面从校内学生的评价上分析，在校内理过发的学生对几家美发店的价格都是一般的接受态度，从柱状图形上分析，美发店的营业最旺的时期是星期五至星期天共3天时间，其中星期一、星期二人数相对大大减少，原因可能是因为学生是正常上课时间，没有空余的时间享受服务。
从三家美发店好评度上分析，东方理发店毋庸质疑是最具影响力的一家，但是从他们三家店的日顾客人流量上分析，审美每天约平均9人到店里美发，流行线每天约平均6人到店里美发，然而审美理发店却保持着每天约平均每天12人到店里美发。我们小组认为，其中原因为：第一，由于流行线位置是隆鑫，男生多女生少，相对于东方理发店，审美理发店所处的位置为后街，距离医专近，人流量巨大，所以营销额相对较大；
第二、由于审美理发店为新开的美发店，学生们都抱着尝试的态度去消费，尝试不仅包括价格相对较合理、员工服务态度较好，而且也包括尝试美发师的技术。
因此，从这几家美发店的营业状况而言，我们小组认为，我们学校确实是一个巨大的美发消费市场，因为我们认为从学校的地理位置、美发店的数量、巨大的潜在客户上分析，我们学校美发市场的前景和趋势是不可限量的。但任何市场都会存在竞争，在竞争激烈的市场内，你运用优越的管理模式进行经营，你就有可能在竞争中胜出，如若不然，你便会被这残酷的市场竞争所淘汰。
八、预测可能遇到的风险、对策
从美发店的经营模式、价格分析、顾客流量方面可得知，几家美发店如果不注重健全的经营管理，不重视美发技术的提高和创新，不重视合理的定价，不重视优质的服务，不重视环境的优化，不重视美发产品的多样化，不重视店铺的适时装修的话，那么它们的好评度会逐渐变差，进而人流量也一定会逐日下降，最后也会像之前的一样退出旅专美发市场，被残酷的竞争所击败的。
九、市场调查总结与建议
这一次市场调查，使用我们更进一步认识到了长大工院的美发市场，认识到了如果要在校内开一家美发店，应该注意的一些问题以及面对这些问题我们所要做出的应对策略。这也为将来希望自主创业的我们上了一节深刻的创业课。不仅积累了创业的经验，而且更多的是认识到了社会竞争的激烈与残酷，更明确了我们大学乃至毕业之后的发展目标。
美发店调查报告2
一、前言
发型是对人的审美评判标准中必不可少的一环，它能生动的反应人的精神状态和气质容貌。好的发型能够为个人形象加分，营造个人气质。中国对头发的重视源远流长，自古就有对发型严格的要求，男子成年为“加冠”，女子成年行“笄礼”，《礼记》有云：“冠者，礼之始也”，整齐的衣冠既是对自己的规范，也是对别人的尊重，这是中华传统文化的一部分。
随着社会的进步，人们生活水平提高，审美观念发生改变，对个人形象愈来愈重视，理发已经不单单只是日常生活所需，而是时尚与潮流的符号、个人形象的设计与表达、高品质生活和对“美”的`追求。在这一趋势下，化妆、美容、健身、发廊等一系列行业被开发，形成了新的消费市场，因为起步晚的原因，国内的行业不成熟，市场空缺大，发展潜力很强，（如何才能在庞大的市场中抢占一席之地呢？只有打出自己的品牌、形成范围内连锁，也就是开展品牌连锁店。
二、市场分析
美发店属于新兴的第三产业，有投资少、回报快、利润丰的特点，能再几年内形成连锁的经营规模，广州高档次的美发店并不多，小型的个体经营仍占相当份额，但市场对高级的美发店需求一直在增大，现在的美发店已经成为追求时尚，自我形象设计的平台，也因其高质量的服务、前卫潮流的品味深得年轻消费者的喜爱和追捧。广州作为近代对外开放的重点城市，受外国文化影响大，容易接受新思潮、新事物，始终跟随国际的潮流，追求时尚、个性展示，且广州人口密集，消费能力较高，在未来长时间内前景良好。
三、考察
考察对象：JK salon、M2 HAIR
考察目的：
1、了解广州美发市场经营状况、商业定位。
2、整合资料，分析发展品牌连锁美发店的可能性
JK salon
店面概况：属中高档的理发连锁店，分店主要分布于人流量较密集、消费水平较高的地段，同一线竞争对手多，如：苏豪、Teen5、AC、I-salon、名流等，消费人群主要以中学生和白领为主，店员皆穿工作服，负责人工作态度严谨，基本员工工作态度良好，无促销活动；
地理位置和周边：位于天河城对面，靠近高级商业中心和高级住宅区，所处街道车流畅通，人流多而不密，无明显噪音，店对面绿化极佳，观赏性强。店旁有中国银行，周边服装店、鞋店等配套行业多，商业铺位密集，具有强大的消费吸引力，属一级地段
规模和结构布局：中（原因：该地地皮贵且升值快），双层结构，一楼靠墙共有8面全镜式理发台，店中央放置休闲沙发，总台正中靠里，左角为楼梯和洗手间，右角设有书架，放置新潮的发型资料和时尚杂志；二楼洗头区和烫染区各占一半，分别有洗发池6位和烫染座7位，蒸吹座有配电脑娱乐。
同行业分布：同一条街还有三家美发店，分别是：你我他、Hihot、良-100，档次明显不高；对面天河城有2~3家知名美发店，竞争实力强。
店铺装饰风格：现代欧式，暖黄色调，装饰简约平淡
服务态度和管理水平：服务态度良好，快捷周到，严谨有序，有专业工作服，店内环境干净整洁，气氛轻松愉快
服务质量：洗头较好，剪发一般；较满意
配套设施：较一般
消费总数（日）：周一到周四：70~80；周五到周日：80~100
工资水平：洗头底薪3000，有加成
剪头底薪8800，有加成分红
员工规模：洗发8~10人，剪发10~11人（按日期上班），前台2~3人
营业时间段：10:30~23:00
考察体验：
1、店面规模不大，但空间利用非常充分，安排紧凑却不显狭窄，功能齐全，例如洗头室内的洗发池紧靠，连成一片，即显得专业整齐，又不会浪费多余的空间，顾客在洗头时不会互相影响，还可以与熟人聊天，轻松惬意；理发工具全部放在理发台的暗格中，认真严谨、合理有效的利用了每一个细小的空间
2、室内装修风格可圈可点，主题简约明确，颜色对比鲜明，灯光布局和谐自然，全镜式理发台，整洁干净，极大的扩大了室内空间感，有设电视、电脑、书架等供客人娱乐消遣，较人性化。
3、店面设计风格一般，标志LOGO无出彩之处。
4、店内工作人员过多，稍显噪杂，破坏了室内气氛和美感
5、室内空间布局不够合理，等待区稍显无聊，未能完全顾及到顾客的感受，个人认为，室内陈设设计尚未做到周全，如天花立面仍有许多可改进之处，无法引人入胜。
6、洗头工作人员态度良好，部分理发师态度有待商榷。
M2 hair
店面概况：本次调查的M2 HAIR是分店，总店设在香港，消费人群以白领为主，中学生为次，有网络促销活动。
地理位置和周边：地处广州天河区林和西路，文阳小学对面，靠近林和西路地铁站，周边高级住宅区、高级写字楼众多，商铺林立。车流量大，人流量偏低。
规模和结构布局：中，同行业分布：同街还有2间美发店，分别是：FY发涵时尚美发沙龙和新视线美发，竞争不太激烈
店铺装饰风格：现代时尚与简欧混搭风格
服务态度和管理水平：洗头工和老板态度一般，理发师态度热情
服务质量：一般
配套设施：不完善
消费总数（日）：50~60人
工资水平：一般平均为5000~6000元，多可拿xx万元（只拿提成）
员工规模：洗头师2名，理发师5名，老板1名
营业时间段：10:30~22:00
考察体验：
1、服务细致到位，例如：顾客在进店后接待人员服务态度热情，将发型师介绍给顾客，并给顾客穿上一件干净衣袍，防止洗头时沾湿衣物。
2、娱乐休闲功能不完善，等候区没有配套的娱乐设施
3、老板态度过于严肃，使人感到距离感
4、店内没有统一的制服，专业感不强
四、结论
1、店面的选址至关重要，如果要做中高档的美发店，选址最好在人流车流量大、靠近高级商业区高级写字楼高级住宅区的一级地段，店面周围的环境也需考究，借彩添辉。
2、店内的布局动线需明确，空间功能分布合理
3、室内软装需有自己的风格，有独特的亮点，能让人印象深刻，且需更加人性化。
4、服务态度必须热情周到，不能太急功近利，努力营造轻松愉快的气氛。
5、促销方式可以新颖多样，让顾客感受到切实的实惠，留住客人的心。
6、配套设施需齐全，质量需过硬，让消费者安全放心。
7、店内管理需科学完善，工作人员不宜过多
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