7月5日消息,近期罗马仕充电宝因为自燃问题,导致很多快递公司拒收,用户无法寄出召回产品。
罗马仕官方给出的方案是,消费者可以自行无害化处理,泡盐水拍摄视频发给客服登记后,可以进行退款。
值得注意的是,有不少网友发文称自己被罗马仕客服“骗了”。
很多用户都表示在泡盐水之前,客服回复还算及时,一步步引导用户操作,但泡盐水处理之后,客服称“特别申请了5元现金补偿”,让用户哭笑不得。
还有很多网友反馈称,自己处理视频发送过去之后,罗马仕客服就消失了。
而且目前罗马仕淘宝店已经无法快速退款,有网友申请时显示保证金余额不足,暂时无法退款。
淘宝客服淘小蜜表示,因卖家钱款不足,平台已代用户发起催缴,催缴期30天。
有罗马仕员工对外表示,前几天内部几乎全员客服,帮助用户登记信息,目前是交到了专业客服团队手中,处理速度更快些。
另外需要注意的是,还有很多用户担心这个无害化处理会有危险,充电宝放入盐水中会冒泡,产生大量难闻气体。
本文链接:http://www.vanbs.com/v-146-2930.html网友被罗马仕客服骗了:无害化处理后仅补偿5元
相关文章:
你认可吗!上半年手机系统流畅度排名:OPPO夺冠、小米澎湃OS第七07-10
加快科技创新,亟待金融再发力06-17
曝华为Mate 80错峰发布:不参与9月国产旗舰大战06-08
电力公司实习报告09-18
感恩老师最暖心句子09-06
感谢姐姐的话语暖心简短07-26
后进生转化工作计划09-10
车间安全生产月活动总结08-16
高考誓师大会学生代表发言稿02-19
律师事务所前台实习心得08-22
五年级军训心得体会08-16
招聘会广播稿范文08-15
中秋月饼作文03-13
父亲生日贺词12-31
看图作文600字12-05
值日二年级作文11-03
2025年河北执业药师考试时间:10月18日、19日(药学、中药学)01-30
中国证券业协会:2024年9月四川证券从业资格报名入口已开通09-10
大班数学单数双数教案06-25
大班数学楼房与号码教案04-15
九年级下册英语教案02-26
观察种绿豆日记12-05
商业保险的重要性范文8篇08-15
学生日记08-02