Xperia 1 VII曝出重大稳定性问题!索尼宣布停止销售并调查

时间:2025-07-07 09:53:19 40

7月6日消息,在7月4日深夜,索尼日本在其官方网站上发布了一则重要公告针对其新旗舰智能手机Xperia 1 VII近期出现的罕见但严重的电源相关异常问题,正式向外界说明情况,并宣布全面暂停该机型在日本国内的出货与销售。112万博士范文网-您身边的范文参考网站Vanbs.com

根据公告,Xperia 1 VII在实际使用中出现了包括自动关机、无预警自动重启以及无法正常开机等问题。112万博士范文网-您身边的范文参考网站Vanbs.com

这些问题仅在少数情况下发生,但索尼称仍决定采取预防性措施,以确保用户的安全和使用体验。目前,索尼已暂停所有受影响型号的出货,并停止在日本地区的销售。112万博士范文网-您身边的范文参考网站Vanbs.com

索尼在公告中表示,公司正在积极调查问题发生的原因,并呼吁用户暂时停止使用该机型,同时建议用户进行数据备份,以防数据丢失。112万博士范文网-您身边的范文参考网站Vanbs.com

索尼为已经购买或持有该机型的用户提供了临时的应对建议,包括强制重启操作和进行新软件更新。112万博士范文网-您身边的范文参考网站Vanbs.com

具体操作为:同时长按电源键与音量增加键(+)约20秒,直至设备震动后继续按压至20秒结束。112万博士范文网-您身边的范文参考网站Vanbs.com

此外,用户还可以前往设置→系统→系统更新(或软件更新),按照提示进行操作。112万博士范文网-您身边的范文参考网站Vanbs.com

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