企业竞争力要素篇1
关键词:房地产开发企业 核心竞争力要素
企业的核心竞争力是指一种基于战略性资源的、由企业长期积累而形成的知识和技能的动态组织管理体系,通过适应于环境变动的不断创新和有效整合活动,进而延伸至企业产品和服务领域,使企业不断获取持续竞争优势的能力。这一能力体系是由相互联系、相互作用的许多要素结合而成的具有特定功能的统一体。能力体系组成要素与关系的集合最终决定了这一能力的结构与功能。外部环境影响因素与企业内部要素特征的特殊性决定核心能力体系结构差异性。
房地产开发企业在其生产过程、产品和市场特征上,有其不同于其他行业的特殊之处。从产品特征看,表现为位置的固定性、耐用性、异质性、高价值性、供给有限性、投资与消费的双重性、实体构成的二元性等;从市场特征看,房地产市场具有区域性、供给与调节的滞后性、垄断竞争性、投机性、交易形式多样性、交易复杂性、受金融市场的强烈影响性、政府干预性等特点。由此,就房地产开发企业而言,其核心竞争力的要素构成除了具备其他行业企业所具有的共性之外,还具有不同于其他企业的特殊性要求。
基于核心竞争力的房地产开发企业特征
(一)房地产开发企业具有虚拟企业性质
从房地产开发企业的价值链出发,我们习惯上将房地产开发活动细分为:设想的提出;可行性研究;细节设计;合同与建筑施工;市场营销;市场化管理六个环节。在整个业务流程之中,房地产企业几乎将“提出设想”之外的全部环节都外包给专业化的公司进行生产和经营,将可行性研究外包给专业的咨询公司完成,将细节设计外包给专业的设计公司完成,将建筑施工外包给专业建筑公司完成,将销售外包给专业销售公司,最后将物业交由专业物业管理公司,而开发企业自身只是在各个环节之中起到协调与资源整合运用的作用。在这一过程中,房地产开发企业将各专业资源“虚拟”进自身内部,共同完成开发任务。从这一意义上看,房地产企业具有较为典型的虚拟经营性。可见,房地产开发企业的关键业务环节是项目产品策划、资本运作和不同专业知识的“对接”。在这一过程之中,资源整合能力尤为重要。
(二)房地产开发企业规模经济的特殊性
房地产开发企业的虚拟经营特性,使其成为一个资源整合者,其固定成本的投入相对很少,使得生产规模扩大所带来的成本分摊效应变得十分有限。就房地产开发企业本身来说,由于房地产产品的区域性所导致的市场容量有限,加之土地供给的有限性,房地产也一般不会有大规模连续性生产,这些因素导致了房地产开发企业的规模效应并不明显。然而,房地产开发企业的规模经济效益不明显,并不表示房地产开发企业不具有规模经济,其中尤为重要的一点就是具有较大规模的企业在管理上可能会形成规模经济效应,能够有相对合理与完备的人才结构体系。另外,规模较大的企业往往具有较强的开发实力,大规模开发会给企业带来生产成本、材料采购成本和广告成本的节约。由此可见,实现一定的规模化经营有助于提高房地产开发企业的竞争优势。
(三)我国房地产业的垄断竞争与进入壁垒
房地产由于其位置的区域性和不可移动性,使房地产市场呈现显著的区域性特征,这使得房地产产品被打上了深深的区域文化烙印。除去区位差别之外,房地产产品同时也具有质量、品种、服务和品牌差异,这些均使得房地产产品具有不同于一般工业产品的特殊性,产品差异化特征非常显著。这一特征造成房地产市场竞争性有限,是事实上的区域性垄断竞争。
房地产业又是一个资本密集型行业,巨大的项目开发投入在理论上具有行业资本进入壁垒。然而,就我国现阶段的实际情况而言,房地产开发企业在市场竞争结构中相对于建筑商的强势地位,加之政府的扶持,使其具有较强的市场力量,造成我国房地产行业的资本规模壁垒并不显著,但是可以预见,伴随国家政策的进一步完备和市场的进一步完善,天平正逐渐转向消费者一方,资本规模壁垒将逐渐得到加强。事实上,现阶段我国房地产行业的进入壁垒主要体现为政府的土地出让制度和区域内开发商的阻止进入。
(四)房地产开发企业与金融业的互益
对于任何企业来说,资金都很重要。但这一点对于资本密集型的房地产开发企业来说尤为重要。投资所需的巨额资金是带动、同时也是制约房地产企业业务发展的极其重要的因素。这使得房地产的开发与经营离不开金融业的支持,对于房地产的流通与消费,由于其支出数额大,同样也需要金融业的帮助。除融资之外,运用多种金融工具,通过信托、保险等业务,同样会对房地产商品的流通与消费产生积极的影响。反之,金融业的发展也需要房地产业开拓业务。金融政策与金融市场对房地产企业的影响深远。
(五)房地产开发企业的知识密集性
通过价值链与供应链的分析,房地产开发企业具有虚拟企业的特征,其核心业务是根据城市规划要求及开发项目本身的特点,进行决策、计划、组织、领导、控制和协调。其涉及知识范围广泛,从社会、经济、相关政策、法律法规到土地利用、城市规划、市场调查分析、地质勘测、房屋建筑、资本运营、金融统计、信息处理、组织管理等。这与建筑企业等劳动密集型企业比较而言,房地产开发企业具有相当程度的知识密集型企业特点。
(六)房地产产品的信息不对称与企业品牌
尼而森、达比和长尼把产品从质量的角度划分为三类:搜寻品(Search goods)、经验品(Experience goods)和信任品(Credence goods)。搜寻品的质量情况可以在购买之前通过搜寻获得,经验品的质量情况只有在购买之后的消费中获得,而信任品的质量即使在之后的消费中也难以获得。由于房地产产品的质量构成因素较一般商品复杂,有些因素在消费一段时间之后才可以了解,而有的因素即使在消费很长一段时间之后也难以把握(如建筑物的隐蔽工程),因此,房地产产品介于经验品与信任品之间。这种信息不对称对于生产高质量产品的房地产开发企业和消费者来说均是不利的,甚至会导致消费者的逆向选择。而品牌作为一种信息传递的手段,在此便显得尤为重要。品牌投入的沉没成本会使得具有高质量开发产品的房地产开发企业具有相对持久的竞争优势,而对以信息不对称谋取不正当利益的开发商来说,最终结果将是在供求双方的重复博弈中失去市场。
房地产开发企业的核心竞争力要素
房地产开发企业的核心竞争力将最终表现为出色的资源整合能力、市场把握能力、客户价值创造能力、创新能力及其企业品牌价值。
(一) 战略资源要素
作为三大资源的土地、资金、人才是房地产开发企业的生存和发展的前提,同时也是企业实力的体现。土地资产的稀缺性、增值性、可持续性使其成为房地产开发企业之间竞争的主要对象。资金规模的大小将决定开发商的开发规模,并在一定程度上影响其获取高质量土地资源的能力和抗风险能力。而战略性人才要素则包括高素质的企业家人才要素和知识型员工要素。高素质的企业家队伍是房地产开发企业持续发展的主导因素,而知识型人力资源要素则是企业财富之源。
(二)企业知识要素
米切尔·波兰尼(Michael Polanyi,1966)首次将知识区分为显性知识和隐性知识,显性知识是经抽象后储存于客观世界之中的知识,在无知识主体(携带者)的参与之下,也能被理解和共享。而隐性知识则无法被明确表达出来,体现为企业员工的技术专长、创造性解决问题的能力、管理层的领导能力和洞察能力、管理技巧、团队精神等等,在无知识主体参与之下难以被理解和共享,这种知识难以模仿,难以复制,甚至难以用语言来表述。对于企业而言,企业知识依存于企业的人力资本、结构性资本和关系资本之中,具有路径依赖性、互补性和隐含性。由此,企业知识的累积是一个长期的集体性学习过程。同时,企业现在和未来的选择往往取决于企业现有的知识存量,这使得企业所积累的互补性知识不仅具有专用性,而且具有整体性和模糊性,难以被模仿,就房地产开发企业的知识密集性而言,其技术知识能否被很好的得以发挥,在很大程度上取决于开发企业所具有的制度性知识和管理性知识与其特定的技术性知识的匹配程度。简而言之,即制度与技术的匹配程度。
(三)组织学习要素
德鲁克认为,“创新是一种赋予资源以新的创造财富能力的行为”。波特指出,“公司通过认知或发现行业中更好的竞争新方法,并将其付诸实践来形成竞争优势,从而最终演变为创新”。可见,创新能力是核心竞争力的重要体现之一,而实现组织创新能力(技术创新、组织创新、管理创新)的有效途径,则是通过组织学习。组织学习是指组织通过不断创造、积累和利用知识资源,努力改变或重新设计自身以适应不断变化的内外环境,从而保持可持续竞争优势的过程(陈国权,2002)。组织学习理论主要涉及两方面内容,一是如何分享、使用和储存现有知识;二是如何创造新知识,即广义的知识创新。在此基础之上,该组织提供了五种组织学习类型:边干边学、科学学习、搜索学习、边使用边学习和知识外溢学习。
(四)企业文化要素
部分专家将企业文化视作企业核心竞争力的三驾马车(战略,人才,文化)之一。作为一种共同的价值观和行为准则,文化一方面减少了交易费用,提高了企业的专业化市场效率,又改善了组织成员的个体偏好函数,使员工倾向于企业的共同目标,在“共同愿景”之下,组织学习将从“适应型学习”向“创造型学习”转化,对于房地产开发企业来说,企业文化仍然是推动学习和创新的重要力量。
(五)整合集成要素
企业竞争力要素篇2
一是坚持创新驱动,提高核心竞争力。作为关系国家安全的战略性基础产业,我们始终把自主创新作为发展的战略基点,取得了一系列重大创新成果,为国防现代化建设和国民经济发展作出了积极贡献。面对新形势、新挑战,我们将坚持创新驱动不动摇,培育持续竞争优势,不断拓展发展空间。一是持续推进技术创新。加强产品创新,着力提升集成创新能力、新产品开发能力和品牌创建能力。加强工艺创新,推动由低端制造向高端制造、由一般制造向精密制造的跃升。加强技术能力培育,筑牢创新的根基。创新是一个持续的过程,必须有强大的技术能力作支撑。技术能力从哪里来?要靠企业的长期培育和积累,特别是要加强基础研究、预先研究、前沿研究、测试试验、专利标准等工作,培育和积累面向市场持续创新的能力。二是积极推进商业模式创新。技术成功不等于商业成功。在推进技术创新的同时,积极探索商业模式创新,使科研成果更好地转化为被用户所认可的产品,解决“有产品没市场、有创新成果没有商业成功”的问题。三是深入开展全员创新。在充分激发科技人员创新创造积极性的同时,鼓励技能人才及一线员工对工艺的持续改善,在全员小微创新实践中孕育重大创新,以此提升集团公司整体创新能力。
二、深化结构调整,推动转型升级。“十二五”以来,我们坚决贯彻中央关于加快转变经济发展方式的部署,加快结构调整和转型升级步伐,着力提升中央企业的影响力和控制力。一是实施大规模的内部资源重组,将130多家集团公司直接管理的企事业单位,调整重组为30多家专业化或区域化、产研结合、军民融合的子集团和10多家直管单位,进一步提高了资源配置效率和集约化经营水平。二是集中资源打造重型车辆与装备、石油化工与精细化工、海外石油与贵金属矿产资源3个千亿级产业平台和光电信息、动力传动、特种材料、高端装备制造、关键汽车零部件等十几个百亿级民品产业,加快培育一批有技术能力作支撑的“专、精、特、优”亮点产品。三是加快清理“问题产品”,逐步从不具备优势的中低端环节退出,近三年累计关闭300多家三级以下子公司,退出50多个民品。四是积极开展对外重组并购和战略合作,先后完成了对我国重型、超重型数控机床领军企业——武重集团,汽车门锁“百年老店”、技术地位和市场占有率全球第一的德国凯毅德公司等优势企业的重组,与玉柴集团、德国ZF公司在民用动力、传动等领域开展了合资合作。在重组并购中始终坚持两条原则,一看是否有利于提升自主创新能力,二看是否有利于提升军民融合发展能力,严格控制核心业务之外的投资,严格控制多元化冲动,坚决摒弃单纯追求规模的重组并购。
三、推进精益管理,提升价值创造能力。我们把经济下行的压力转化为加强内部管理的动力,狠抓管理提升,大力降本增效。一是坚持价值创造导向,企业的一切经营管理活动都以追求价值创造为目的。结合集团公司的业务特点和管理模式,积极划小核算单元,精细核算资源配置效果,建立全员绩效责任制,将经营压力传导到基本业务单元和每一名员工。二是在前两年开展精益化生产、精细化管理、合理化建议活动的基础上,从今年起在全集团全面推行全价值链体系化精益管理,从研发设计、资源配置、供应链管理、生产制造、市场营销、售后服务等全价值链,以及企业的各个环节、各个职能部门、各个业务单元,体系化地推进精益管理。三是实施“精品工程”,响亮地提出“人品决定产品,产品反映人品”,把为客户提供优良的产品和合格的服务放在第一位,全面提升全集团上下的质量意识,向质量要效益,用质量树口碑,用今天的精品换取明天的成功。
四、立足人才强企,打造一流队伍。人才是企业核心竞争力的第一要素,一流的企业必须拥有一流的员工队伍。我们一方面加大科技领军人才的培养和引进力度,近三年累计引进“千人计划”专家40名,位居央企第一。“十二五”,我们还将继续面向海内外加大高层次人才引进力度,确保每一个重点发展的领域都有领军人才。另一方面,大力加强技能人才队伍建设,明确提出“拆除隔离墙、掀掉天花板”,使技能人才向上有晋升通道,横向可以进入工程技术和管理人才序列,为有创造力的员工提供蓝天白云的浩瀚天空,提供广阔的发展平台。比如,集团公司每两年举办一次创新大赛,参赛人员规模达到10万人,以员工的姓名命名创新成果,每届大赛获得成果命名的员工超过5000人,极大激发了广大技能人员立足岗位建功立业的积极性、主动性和创造性。
五、实施责任工程,提升文化软实力。有抱负、负责任、受尊重,始终是兵工人的不懈追求。进入新的发展阶段,我们大力实施责任工程,赋予兵工文化新的时代内涵。一是倡导主动担当,让敢于担当、敢于碰硬、善于解决实际问题的干部受尊重、受重用,让慵懒畏难、不干实事、遇到矛盾绕道走的干部没市场、受惩戒,形成激励干部员工敢于担当、主动担当的氛围和文化。二是倡导忠诚奉献,大力弘扬“把一切献给党”的人民兵工光荣传统,引导各级干部主动去承担责任、履行职责,为集团公司和企业尽忠尽责,为职工群众排忧解难,真正赢得他人的信任和尊重,赢得职工群众的支持和拥护。三是坚持诚信为本,对领导干部来讲,必须说到就要做到、做了就要做好,从做产品、做企业来讲,必须对客户负责、让客户成功。
企业竞争力要素篇3
【关键词】企业竞争力;影响因素;对策研究
1.企业竞争力的概述
1.1企业竞争力的概念
在一些经典文献中,学者们曾经对“企业竞争力”和“企业竞争优势”这两个概念的内涵作过描述。金碚 (2001)则将“企业竞争力”的内涵界定为:“在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提品或服务,并获得盈利和自身发展的综合素质。”其实,不管是“竞争优势”还是“竞争力”,它们实质上都是在企业之间作比较,所不同的是,“竞争优势”是这种比较的相对结果,“竞争力”是这种比较的绝对值水平。
1.2企业竞争力的特征
企业竞争力是企业目前和未来在各自的环境中,以比他们国内和国外的竞争者更有吸引力的价格和质量进行设计、生产并销售货物以及提供服务的能力和机会。企业竞争力的基本特征主要表现在以下几个方面:比较性、利益性、动态性、过程性、综合性。
2.企业竞争力的影响因素
进入21世纪,世界经济全球化日益加快,国际竞争的日趋激烈以及我国加入世界贸易组织等种种客观因素,无一不使我国企业面临新的冲击和更大的挑战。而这些冲击和挑战,说到底是对企业提出了提升竞争力更高的要求。改革开放二十多年来,我国企业的竞争意识进一步增强,竞争实力也在不断提高,并且有不少企业都已经加入到国际竞争的行列中,但实事求是地分析,在提升企业竞争力过程中仍存在一些问题,这在一定程度上滞延了企业竞争力的提升。所以,提高认识,客观的分析企业竞争力的影响因素,无疑对我国企业竞争力的增强具有很重要的意义。这一部分我们主要通过对企业竞争力现状的了解,总结出影响企业竞争力的因素。
2.1影响企业竞争力的几大因素
我们认为,影响及决定企业竞争力的因素按其作用程度可分为影响性因素和决定性因素两大类,它们分别来自五个方面,即环境因素、资源因素、技术因素、管理因素及企业文化。
2.1.1环境因素
环境因素是影响企业竞争优势的外部性因素,企业是国民经济大系统的子系统,其竞争活动必然要受到外部环境因素的影响。
2.1.2资源因素
我们可以把资源因素分成人力资源和硬件设备因素两部分:人力资源。人力资本是相对于物质资本的另一类资本,是指投于企业劳动者的资本,表现为劳动者的技术、文化、创造能力的资本化。人力资本投资能显著改善人的技术素质和文化素质,使物质资源得到充分利用,使人的创新能力有效提高。
2.1.3科技因素
企业竞争的优势在很大程度上取决与技术竞争的优势。技术创新通过降低产品的成本以及通过实现产品的差异化而使企业获得较高的收益,从而使企业的竞争地位得以加强。此外,信息有助于企业科学的做出决策,通过信息的收集、分析与处理,可使决策者根据环境变化制订科学的战略规划,使企业避开风险,发挥优势,提高竞争力。因此,在信息时代,信息因素同样占有非常重要的地位。所以,我们认为,科技因素可以分为技术创新水平和信息化程度两部分。
2.1.4管理因素
在企业所处的环境中能否以及在多大程度上能够获取、拥有以及积累经营资源并有效配置和使用企业所拥有的经营资源,将其转化为对消费者有价值的商品并为企业、为社会创造价值和财富,主要取决于企业的融资、经营管理、技术革新和创新等三个方面的能力。
2.1.5企业文化
企业文化对企业生存与发展的重要作用。企业文化建设作为现代企业管理的重要内容,对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用,在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此,企业文化建设是管理创新的重要内容,也是企业持续、快速、协调发展的重要保证,同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。
2.2企业竞争力的现状
我国企业经过半个多世纪的发展,特别是改革开放以来,伴随着经济体制改革的不断深入,其发展速度、规模和水平都有了飞速发展,竞争力水平持续提高。但在国际竞争日益激烈,世界经济日趋全球化的背景下,我国企业竞争力不强的弱势日渐凸显。究其原因,主要有以下几点:
2.2.1现代企业制度尚不完善
一个具有持续竞争优势的企业,必须按照市场经济规律,建立完善的现代企业制度。现代企业制度首先要求产权明晰,政企分开,但由于我国目前处于体制转轨的过渡时期,大部分企业包括国有企业、乡镇企业和部分合伙制企业仍在原有体制框架下沿袭旧的产权关系和运行模式,特别是国有企业“所有者缺位”的问题严重。
2.2.2产品的市场占有率低
企业竞争力的直接表现形式主要体现在市场的占有率上,产品市场占有率的高低是衡量企业竞争力强弱的一个重要指标。我国大多数企业不重视品牌建设,没有高效齐全的售后服务系统,因而在市场竞争中形不成竞争优势,市场占有率大幅度下降。
2.2.3企业缺乏技术创新能力
技术创新是企业发展的不竭动力,是企业永葆竞争优势的源泉。我国企业的技术创新能力与世界上优秀的跨国公司相比,存在着很大的差距。
3.提升企业竞争力的对策研究
在二十一世纪随着经济全球化步伐的加快和网络技术的迅速普及,国际竞争和贸易环境已经发生了很大的变化,发达国家凭借自身在技术、资本、知识和人才上的优势,以创造性破坏的方式不断打破原有的贸易和经济运作模式,在快速变化之中抢占新的竞争制高点,制定新的标准和游戏规则以保持自身的竞争优势。在新一轮的经济较量中,我国企业要正视和国外企业之间的差距,注意竞争环境的变化,正确的认识企业竞争力的现状以及影响因素,选择正确的方法提升企业竞争能力,这是我国企业当务之急。以下是通过第二部分的影响因素的分析,进一步讨论企业竞争力的对策研究。
4.结束语
只要中国企业了解并尊重市场发展的规律,充分利用自己所拥有的相对优势,走好别具一格和专业化的道路,经过长期积累,十年、二十年踏踏实实的发展,中国企业必然会取得令人瞩目的竞争地位。既然我们已经找到了突破口、找到了着力点,那么我们就应该努力用好相对优势,在发展中积极实现从低技术产业向高技术产业的转换升级,在发展中尽快培育从传统产业向新兴产业的生长壮大,最终成为国际竞争中不可忽视的重要力量。
【参考文献】
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企业竞争力要素篇4
关键词:核心竞争力 模型 构成要素
中图分类号:C962
文献标识码:A
文章编号:1007-3973(2012)005-168-02
1 心竞争力模型
核心竞争力的概念最早由美国著名战略学家普拉哈拉德和哈默于1990年提出之后,关于企业核心竞争力问题的研究逐渐受到了理论界的关注,学者们也根据不同的角度对于核心竞争力的内涵给与了不同的解释。本文是以核心竞争力系统观为主,综合各种类型观点之长,设计出了核心竞争力的模型,见图1。
图1中三角形代表企业及企业内部环境,三角形内部粗体字代表大类,非粗体字代表大类下的小项。三角形外的圆代表企业所处的外部环境。箭头代表方向或趋势。
核心竞争力是由多个要素构成的,这些要素是企业内部环境众多因素中的一部分,是对核心竞争力有重要影响的因素。核心竞争力的构成要素可以分为战略目标以及与战略目标相关的远景和使命、价值链、企业软实力几大类要素,而价值链和企业软实力又分别由多个具体要素构成。价值链包括采购、研发、生产、营销、物流等若干环节,企业软实力则包括人力资源、企业能力和企业文化三个子要素。
2 心竞争力的方向应与战略目标一致
2.1 标为核心竞争力的发展指明了方向
企业战略目标是指,企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果,是战略管理活动的核心。战略目标的设定,是将企业远景和使命转化为具体的业绩目标。从核心竞争力的角度来说,战略目标规定了核心竞争力的方向。建立起战略目标能使核心竞争力的各要素统一协调,比如,战略目标明确了各部门和每个员工的要求,也会激励每个员工积极发挥自己创造性,促使了人力资源要素与其他要素的有效整合,从而形成管理上、技术上等方面的创新和竞争优势。按照战略目标的要求去进行整合,将促使核心竞争力成为一个由其各构成要素有机融合形成的有明确方向的系统合力,反过来有利于战略目标的实现。核心竞争力作为企业前进的动力,其发展方向只有与战略目标保持一致,才能最终使企业的远景和使命得以实现。
2.2 标的设定影响核心竞争力的发展
战略目标是企业在未来很长一段时间内的发展方向,它是企业组织结构设计、资源配置的依据,战略目标的定位准确与否,将对核心竞争力的培育产生决定性的影响。企业要有长远的战略眼光,企业战略目标的制定应要考虑到未来可能的市场变化,也要考虑到自身核心竞争力构成要素情况。只有战略目标与未来市场发展方向相一致时,构成核心竞争力的决定要素才会发挥出应有的作用,影响和改变其他要素,逐步促进核心竞争力整个系统的发展。战略方向错误,或者与构成核心竞争力的潜在要素相悖,均不利于核心竞争力的培育,甚至将会对核心竞争力的发展造成负面影响。因此,企业要把战略目标的确定与核心竞争力的培育结合起来,使二者的发展方向与市场趋势相一致。
3 心竞争力通过价值链活动的某些环节表现出来
学者侯汉坡认为“企业核心竞争力揭示的是企业的内在能力,这种内在能力一般通过成本管理、技术创新、市场营销、生产制造和资本运作等活动外在地表现出来,而这些外在活动的形式可以是多种多样的。”成本管理、技术创新、市场营销、生产制造和资本运作等活动也可以说成是企业价值链活动的各个环节,核心竞争力就是通过这些价值链环节表现出来,表现为某些环节的竞争优势。
核心竞争力是竞争优势的源泉,是竞争优势这个现象背后的本质。本质是事物内在的、相对稳定的方面,现象是事物外在的、活动易变的方面。因而核心竞争力比竞争优势更持久。我们不能把技术创新能力等同于企业核心竞争力,它只是核心竞争力的一种表现形态。技术创新能力实际上是通过对企业的研发资源和人力资源有机整合形成的,通过企业在技术上的优势表现出来,最终反映在为消费者提供的创新产品上。随着科技的日新月异的发展和全球化带来的竞争的日益加剧,产品生命周期也不断缩短。企业的创新产品可能很快被淘汰,企业在某些方面的优势也可能转瞬即逝,企业只有抓住竞争优势这个现象背后的本质,即培育和提升核心竞争力这个内在能力,才能获得和维持企业竞争优势,实现可持续发展。
4 业软实力是核心竞争力的形成基础
4.1 源是形成核心竞争力所需的重要资源
马克思认为人是生产力中最活跃的因素。这一点在当前的知识经济时代表现得淋漓尽致。人力资源已成为第一经济要素。在知识经济时代,企业竞争不再只是低成本策略,而更加依赖于技术和创新优势,这都是由知识所派生出来的。因此,人力资源作为知识的载体,已成为企业发展的关键因素。越来越多的企业认识到,知识经济条件下的竞争最终是人力资源的竞争,人力资源已成为企业形成核心竞争力的重要资源。
人所具有的主观能动性在核心竞争力的形成和发展中起着至关重要的作用。企业的经营活动归根到底都是人的活动,企业在对外部环境和内部因素认识的基础上确定战略目标,企业要克服经营中遇到的困难,都需要人的参与,需要人的主观能动性。核心竞争力的发展也需要能动地适应环境的变化,需要能动地整合各构成要素,这同样离不开人的主观能动性。赖怀特(Wright,1999)认为人力资源是企业持久竞争优势的来源之一,具有特殊素质的员工,是其他公司通过模仿人力资源管理手段也难以抵消的优势。因此人力资源是一个不可被模仿的要素。
4.2 合能力是形成核心竞争力的主要手段
企业能力泛指企业在日常经营管理活动中满足企业生存、成长和发展的系统方法和综合过程表现水平。企业能力中最重要的能力就是整合各要素的能力,核心竞争力正是运用企业能力对各要素进行整合,使各要素的相互作用朝着有利于核心竞争力提高的方向发展。只有各要素紧密结合,相互配合才能产生企业核心竞争力。只有各要素在企业内部经过整合才能使企业成为某个领域的领导者。核心竞争力构成要素中任何一个要素的效果必然影响到另一个要素的状态,因为任何一个要素的效果都是建立在其它要素的配合上面的。要素整合能力就是能动地干预核心竞争力各构成要素之间的相互作用,使其发生有利于实现战略目标,即产生相对于战略目标的正效应的能力。
4.3 创新的企业文化是核心竞争力持续发展的源泉
(1)竞争力的开放性要求企业文化具有开放性
马克思指出,可开放性是系统存在和发展不可缺少的条件。系统不能孤立地存在于环境中,必须与环境交换物质、能量与信息才能存在与发展,这就驱使系统的结构是开放性结构。
企业文化是核心竞争力的子系统。核心竞争力这个系统,必须具有开放性才具有生命力,企业文化这个子系统的开放性是核心竞争力系统开放性的重要组成部分。企业文化的开放性是核心竞争力其他组成部分开放性的基础,是核心竞争力适应企业内外部环境发展的必然要求。
企业文化影响企业成员的思想,开放的企业文化,决定着企业成员的思想的开放,思想开放才能很快接受新事物,将其融入企业的发展。
(2)创新精神的企业文化是核心竞争力各构成要素创新的源泉
企业文化建设要以创新精神为核心,为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。卢福财等人(2002)从企业文化角度探讨了企业如何实现可持续创新,认为企业文化是企业可持续创新的基础。
核心竞争力的持续发展为企业的可持续发展提供了支持,而企业文化的创新精神又为核心竞争力的持续发展提供了支持。只有不断创新,核心竞争力才能适应日新月异的市场与其他外部环境变化。这与传统意义上的竞争优势不同,核心竞争力是在企业创新精神的不断激发下,形成的企业综合素质的提高。企业核心竞争力并不是一种固化的竞争力,而是一个动态系统,随着科学技术的进步和市场的发展,原有的竞争优势可能会逐渐丧失。因而企业必须时时刻刻关注核心竞争力的发展变化,并不断推进、丰富更新。
参考文献:
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企业竞争力要素篇5
全球化是近20年来世界经济发展中最显著的特征之一,也是当今世界新秩序和人类社会生活最重要的内容之一。经济全球化初始于生产领域,逐步向流通、消费、资本等领域渗透,并对国际分工体系和国际竞争格局产生着日益重要的影响。与此同时,经济的全球化引至政治、文化教育,甚至军事的全球化,对世界格局和人类社会的未来带来深刻的影响。因此,如何迎接全球化带来的机遇与挑战,全面提升国家的国际竞争力,成为各国政府、企业界和国际组织关注的热点问题。中国作为一个发展中的大国,如何有效提升国际竞争力,实现后来居上的强国之梦想,这既是必须的,也是现实的。
一、国际竞争力概念
国际竞争力是指一个国家在世界经济大环境下,与各国的竞争力相比较,其创造增加值和国民财富持续增长的能力。国际竞争力评价是由290个评价指标组合而成的数量化概念,用以反映一个国家或地区整体的国际竞争能力。
一个国家的国际竞争力包括8大要素,即国家经济实力,国际化,政府管理,金融体系,基础实施,企业管理,科学技术,国民素质。每个要是素又包括若干方面,每个方面由若干具体指标组成。这8大要是素因其反映国际竞争力的具体功能和地位不同,可划归三个部分:
核心竞争力:包括国家经济实力,企业管理能力,科技竞争力。这大要是构成一个国家国际竞争力的核心竞争力。
基础竞争力:包括基础实施,国民数值两大要素,是国际竞争力的基础,支持核心竞争力长期发展和成长。
环境竞争力:包括国际化的竞争力,政府管理竞争力,金融体系竞争力,是国际竞争力发展的重要环境和激励因素。
二、国际竞争力评价体系
按照国际公认的瑞士洛桑国际管理发展学院从《世界竞争力年鉴》公布的几大要素国际竞争力评价。国际竞争力评价基础体系包括:
1、国内经济实力。主要反映一国或地区宏观经济的总体状态。包括:(1)增加值(2)投资,(3)储蓄(4)最终消费(5)经济部门运行效率(6)生活成本(7)适应性。
2、国际化。国际化竞争力通过一国或地区参与国际贸易与投资的程度反映,其对外开发和国际市场上的综合实力。包括:(1)国际贸易运行竞争力(2)出口竞争力(3)进口竞争力(4)反映贸易条件、汇率稳定度、汇率政策的竞争力(5)反映证券投资资产及负债的竞争力(6)反映外国直接投资竞争力(7)反映国家保护竞争力(8)反映国家开发竞争力。
3、政府管理。政府管理国际竞争力反映一国或地区政府对国际竞争力积极影响的能力。主要包括:(1)反映政府债务竞争力(2)反映政府支出竞争力(3)反映财政政策的竞争力(4)反映政府效率竞争力(5)反映政府参与经济竞争力(6)反映社会公平与安全竞争力。
4、金融体系。金融体系国际竞争力反映一国或地区金融市场和服务质量的竞争力。包括:(!)资本成本竞争力(2)反映金融效率竞争力(3)反映证券市场运行竞争力(4)反映金融服务竞争力
5、基础设施。基础设施国际竞争力反映一国或地区满足其企业经营基本需求的资源和基础设施体系的能力与服务水平。包括:(1)反映运输、耕地等基础设施竞争力(2)反映技术基础设施竞争力(3)反映能源自足竞争力(4)反映环境竞争力
6、企业管理。反映企业经营、企业形象和企业创新等方面的管理实力。包括:(1)反映生产率竞争力(2)反映劳动或成本竞争力(3)反映公司运营绩效竞争力(4)反映管理效率竞争力
7、科学技术。反映科学与技术的基础研究和应用研究的综合实力。包括:(1)反映研究与开发支出竞争力(2)反映技术管理竞争力(4)反映科学社会环境竞争力(5)反映知识产权竞争力
8、国民素质。反映人力资源的可能性和质量等方面的竞争力。包括:(1)反映人口特征竞争力(2)反映劳动特征竞争力(3)反映就业竞争力(4)反映失业竞争力(5)反映教育结构竞争力(6)反映生活质量竞争力(7)反映劳动者态度与价值观方面的竞争力。
从20__年开始,瑞士国际管理发展学院改变评价体系,以经济运行、政府效率、企业效率、基础设施和社会体系4大国际竞争力要素构成新的评介体系。基于中国自身国情,对中国国际力的评价应当以国际公数据为依据,新旧体系结合评价。
三、20__年中国国际竞争力评价
(一)中国国际竞争力的综合地位
据20__年《国际竞争力年度报告》评价,中国的国际竞争力总体排名31位。在49个本年度参与评价统计的国家和地区中,我国排名比20__年度提高了2位。20__年国家竞争力综合得分情况如下:美国以100分居首位;芬兰、卢森堡分别以84.351和84.292分居第二位、第三位;荷兰第四,82.802分;新加坡以81.155分居第五位。20__年竞争力综合水平的平均分为59.034分,高于平均分的有26个国家和地区,平均分以下的有23个国家。中国得分52.199分,排名第31位,低于平均分6.835分。该
报告表明,20__年中国国际竞争力总体有所回升,已由去年的世界排名第33位提升到第31位。从部分要素中可以看出:——20__年国家经济实力竞争力继续上升,主要表现在投资、储蓄和适应性的竞争力有大幅度提高。
——20__年国际竞争力世界排名第31位,比去年上升了2位。
——20__年科学技术竞争力世界排名第33位,比去年上升2位。除知识产权保护外,国民在国内外获专利数和增长率都有大幅提高。
——20__年国民素质竞争力世界排名第37位,比去年提高3位。
从1999-20__年整个阶段来看,中国排名基本稳定,平均在30名左右且有回升趋势。如果把这49个国家的国际竞争力分为强、中、弱三等,则20__年中国居于中等偏下的水平。
(二)中国四大要素竞争力分析
1、经济运行竞争力。经济运行竞争力是中国竞争力要素中表现最好的要素。20__年国家经济实力竞争力继续上升,主要表现在投资、储蓄和适应性的竞争力有大幅度提高。但与此同时,最终消费竞争力有所下降。这一结果符合我国近两年来由于需求不旺,储蓄持续增加,在经济增长压力过大情况下,通过投资拉动经济增长的政策导向。
中国经济表现竞争力一直名列前茅,1998年至20__年,虽出现了排名逐步滑坡的现象,分别排第3、4、5、7位,在20__年又恢复到第3名。1999-20__年间中国国际竞争力综合排名较稳定,平均在30位左右,主要取决于中国经济的持续稳步发展。在全球经济日趋一体化发展的今天,经济能够保持相对稳定的发展态势,说明中国的国际竞争力有相当大的潜力。
2、政府效能竞争力。中国的政府效能竞争力排名(如图2所示)从1998年以后,出现了下降趋势,1998年至20__年排第19、31、32、35位;在20__-20__年,出现了较大的提高,从20__年的35名上升到20__年的30名,提高了5个名次。新加坡政府效能竞争力在49国中名列第一,得分90.619分,其后依次是芬兰(87.094分)、美国(82.389分)。49国政府效能竞争力平均分为57.761分,高于平均分的有25个国家。中国得分50.394分,低于平均分7.637分,名列第30位。
3、企业效率竞争力。企业效率是中国竞争力四大要素中表现最差的一个,不但其竞争力水平低,而且从1998年以来中国的企业效率竞争力排名直线下滑,大约以每年3个名次的速度下降,从1998年的第32名一直落到了20__年的第43名。企业效率成了影响中国整体竞争力提高的不利因素。20__年企业效率竞争力,美国以98.899分列首位;荷兰以87.595分排第二。49国企业效率竞争力平均分为57.761分,有24国得分高于平均分。中国以37.964分排第43名,低于平均分19.797分。
4、基础设施竞争力。中国的基础设施竞争力在1998年排第30位,1999年第35位,此后各年依次是第34、39、35位。明显可见,此要素排名呈现出不断振荡的不稳定态势。20__年出现了较大的提高,从第39名上升到了第35名,目前基础设施竞争力处于提高阶段。但总的来说,中国在49个参与评估的国家和地区中,基础设施是比较落后的。20__年,美国基础设施要素得分98.656分,名列榜首;芬兰86.747分,列第二名;49国基础设施竞争力平均分为57.761分,有23个国家得分高于平均分。中国以46.353分排第35名,低于平均分11.408分
20__年科学技术竞争力世界排名第33位,比去年上升2位。除知识产权保护外,国民在国内外获专利数和增长率都有大幅提高。R&D支出水平竞争力三年来逐渐上升,20__年排名29位。R&D人员、技术管理、科学环境竞争力分别上升了3位、5位、2位,但尚未达到20__年的竞争力水平。
20__年国民素质竞争力世界排名第37位,比去年提高3位。人口特征与就业由于总量大,增长快,仍是有竞争力的要素。教育结构、生活质量、态度和价值观的竞争力均有大幅提高,这与我国积极推进科教兴国、社会保障体系建设和以积极开放态度面对全球化有密切关系。
需要特别指出的是,在企业效益竞争力方面,中国从1998年以来排名连续五年呈下降趋势,从而影响了中国整体竞争力的提高。在今后的改革中,如何改善企业管理、提高企业效益是中国亟需解决的重要课题。只有逐步缩小与世界先进企业的差距,中国的国际竞争力才可能从根本上得到进一步的提高。
四、全面提升中国国际竞争力的对策
(一)夯实基础,着眼中国国际竞争力长效机制的培育。中国国际竞争力培育必须立足基础,着眼未来,谋求持续、稳定的国际竞争力。一是注重政府管理竞争力培育。要按照市场经济体制要求,重新定位和行使政府职能,培育和完善市场、治理“市场失效”;要强化政府公共管理与服务职能,为提升企业竞争力服务;要加强权力机构的相互制约,提高政策透明度,保持政府的稳定性,提高决策的科学性与民主性。二是突出基础实施竞争力地位。包括基本设施和技术基础设施的建设。近年来,国家积极财政政策实施有效地改善了公路、能源等基础设施的“瓶颈”难题,但是,我国的基础设施和以信息化为特征的技术基础设施的竞争力地位仍然十分落后,急待加强。三是提升国民素质的关键在于教育,教育在当今乃至今世界国际竞争力发展中的地位都十分重要,也是基础竞争力的基础。国际竞争力分析表明,一个有竞争力的国家必须优先发展的是培养能够使用新技术基础设施的人民,并不断努力使之未来的竞争力发展中占据前沿。中国教育竞争力培育要按照信息技术革命和知识经济的要求,建立现代信息技术支撑的教育网络;要全面推行终身教育制度,注重人力资本的可持续开发。
(二)巩固和扩大竞争优势,突出科技竞争力。中国国际竞争力的优势因素主要包括:政府管理、持续经济增长、抵劳动成本、人口和就业。主要优势在经济速度上,其主要表现在国家经济实力增长方面,如经济增长率、GDP增长、投资、储蓄、资本流人的水平等。其中人口、低劳动成本优势因素,一要在全球化过程中,准确定位并形成自己的竞争力优势;二是要注重竞争力优势因素持续、稳定发展。
在巩固优势的同时,扩大竞争力优势是提升我国国际竞争力的另一个重要任务。中国在扩大优势范围的战略上,首先要把现有优势因素转让为长期性优势因素。即消除短期的不稳定性;其次是扩大软性因素的竞争优势。如政府管理及其体政策、价值观念、社会文化等;第三增强核心竞争力,既加强企业和产业国际竞争力;第四加强竞争力基础建设。
巩固和扩大竞争力优势,必须十分突出和提升科技竞争力。一定意义上讲,只有科技竞争力才是真正优势。。。。。。。。
提升科技竞争力的重点:
第一、改革科技体制,创新科技成果研发运用机制。
第二、提升大学竞争力。大学是科技竞争力重要载体和重点因素之一。人类每次科技革命浪潮几年都与大学相连。因此全面提升中国大学竞争力.
(三)全面提升企业及产业竞争力
国际竞争力的根本是企业竞争力及产业竞争力。企业竞争力是指在竞争性中,一个企业与其它企业相比较所具有的能够持续赢利的综合素质。同类企业竞争力的“总和”概念,实质是产业间的国际比较。毋庸质疑,近20年来,中国企业产业的国际竞争力显著提高,但是在国际竞争力8大要素的排名中企业管理要素除“劳动成本”之外,全部处于劣势地位。增强企业及产业的竞争力,从而提升国家竞争力地位任重而道远。
企业竞争力包括环境、资源、能力、文化四类因素,但是企业核心竞争力决定
于文化层面的企业核心理念。亦如美国钢铁大王内基名言“将我所有的工厂、设备、市场、资金夺去,但只要保留我的组织、人员,四年之后我们仍将是钢铁大王。”中国企业竞争力的提升必须在文化上下功夫,要在秉承传统文化的基础上,融汇现代文明成果,强化企业“内功”的修炼。改革开放,打破垄断是中国经济改革的基础经验。21世纪,提高中国企业和产业国际竞争力,必须着眼于全球竞争要在制高点打破垄断、放开竞争,为培育和提高我国产业和企业国际竞争力创造条件,同时要给予不同性质企业以平等的市场竞争机会,通过优胜劣汰市场竞争过程,形成强有力的市场竞争结构,提升国际竞争力。
4、重整和再造国有企业竞争力
建立国有企业是国家直接干预和参与经济活动的一种方式。国有企业在社会主义中国具有特殊的地位和作用。但是鉴于国有企业在竞争力形成上面临诸多困难,特别是中国加入WTO后,一方面随着市场化程度提高,除极少垄断行业外,国有企业的不可能替代地位已不复存在。另一方面,政府职能的重点转向创造公平竞争的市场环境,政府与国有企业的“父子”关系面临新的挑战。因此研究提升和保持国有企业竞争力见有十分重要的战略意义和现实意义。
提升国有企业竞争力,要着手解决以下问题:
(1)权结构方问题。国有企业产权状况滋生腐败和特殊利益。公共财产缺乏自我保护的经济机制导致“国有资产流失”。因此国有企业产权结构改革,引入民营资本,甚至外资,形成约束机制是保证国有资产值。增值和提高国企效率的必然选择,
(2)公司治理方面的问题。实质是解决国有企业“所有者缺位”问题。国企“老总”都是委任制度下的“官场”,随时可能升迁或调动,企业的最终前途和兴衰成败与个人关联度不高。许多人把国企经营的“商场”当作“官场”经营,解决国企治理:一是健全职业经理人制度;“官”商分散,不搞亦官亦商;二是建立健全经营者激励和约束机制,将国企高层管理人员的个人系在企业“战车”上,如持股制、经济责任追究制等。
企业竞争力要素篇6
关键词:核心竞争力;人才;人力资源
中图分类号:F240 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)01-0055-02
一、企业核心竞争力的概念和内容
企业核心竞争力(The core competence of the corporation)最早是由两位美国战略管理专家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)1990年在哈佛商业评论上提出来的。他们认为随着世界的发展变化和全球经济一体化加强,企业间的竞争会逐渐加剧,产品的生命周期也会相应缩短,企业的成功不再归功于偶然的产品开发或灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的外在表现。帕拉哈德和哈默在《企业核心竞争力》一文中,对企业核心竞争力做以下定义:核心竞争力是企业组织中的集合性知识(Collective learning),特别是关于如何协调多样化经营技术和有机结合多种技术流的知识。也就是说:“在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”,很明显,知识与技能不是核心竞争力,只有协调和整合知识与技能的知识与技能才是真正的核心竞争力。他们还认为“就短期而言,企业产品的质量和性能决定了企业的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强企业的核心竞争力。”
核心竞争力做为衡量企业成功重要指标,正是因为核心竞争力(Core competence)是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势能力。进一步讲,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后的服务等一系列营销过程和各种决策中形成的、具有自己独特优势的技术、文化、人才、资源或机制等所决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到其真正好于、高于竞争对手的不可替代的,独具有的价值、产品、服务和文化。其中创新是企业核心竞争力形成的灵魂,主导产品或服务是企业核心竞争力形成的精髓。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。
二、企业核心竞争力的构成要素和特征
企业是由一系列生产要素有机组合而成的,当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就已经拥有了一定的竞争优势,就拥有了企业生存发展、创造剩余价值的核心能力。企业核心竞争力的实质就是企业有效使用这些生产要素的能力,即企业管理层如何利用企业间的差异化竞争优势,比竞争对手既快速又低成本地将遍布于企业内部的各种技术和生产能力、技巧等诸多生产要素有机结合起来,形成企业的核心竞争能力。核心竞争力的构成要素有以下几个方面:
1.企业的人力资本:21世纪是知识经济时代,知识与资本同样重要,甚至是知识雇佣资本。企业是否拥有别人无法模仿的,具有独创性的核心竞争力,决定了企业能否在市场竞争中胜出,并持续不断地提高企业的整体素质。而作为知识和技能“承载者”的人力资源则代表了企业所拥有的专门知识、技术和能力的总合。虽然企业的科技能力和知识是无形的,但代表企业知识、技术和能力水平人力资源却是真实存在的,而且还能够加以管理、培训和开发。因此人力资源管理对于企业核心竞争力的建立和提升具有举足轻重的作用。
2.核心技术:核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术和其他一系列的保密的技术。核心竞争力在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合而获得的使企业长期稳定、持续的竞争优势。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,因此至关重要的是企业拥有持久保持和获得核心技术的能力。
3.企业信誉:信誉是拥有私人信息的交易方对没有私人信息的交易方的一种承诺。在产品市场上,信誉是卖者对买者作出的不卖假冒伪劣产品的承诺,在资本市场上,信誉是企业家、经营者对投资者(股东、债权人)作出的不滥用资金的承诺。这种承诺通常不具有法律上的可执行性,但如果卖者、企业家不履行这种承诺,就要失去买者的光顾或投资者的青睐,会给卖者或企业家带来巨大损失。
4.营销技术:营销技术即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合向顾客提供满足其个性化需求的产品和劳务。营销技术既取决于企业人力资本和经验的积累,技术手段和营销信息系统的应用也起到了基础性作用。
三、如何打造和构建企业核心竞争力
核心竞争力是企业生存和发展的力量源泉,企业只有把核心竞争力与经营战略的选择联系起来,才能获得长久的竞争力优势,这也是核心竞争力的延展性与生命力的所在。构建核心竞争力是一个企业保持长期竞争优势的根本战略。企业必须对本行业关注、持续投入、苦心经营、认真分析经营环境。现状、前景、内部独特能力等,开展多元化经营,把核心竞争力延伸到力所能及的范围,最终在各个领域取得成功。
从企业内部途经构建和打造企业核心竞争力。
第一,树立企业核心竞争力战略观念。企业以高层管理到基层的每位员工,都应该认知企业核心竞争力战略在市场上竞争,特别是国际竞争中的作用,重视和关心企业核心竞争的培养。
第二,强化、扩大企业的专业化经营。企业必须利用自我优势,集中企业资源从事某一领域的专业代经营。在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异,逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊双用的技术、方式、方法等,而这些很有可能构成公司以后核心竞争力的重要要素。
第三,加强技术创新。现代企业制度体现的是企事业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥主要是领先核心技术和技术创新。企业应该集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。
从企业外部途径构建体系和打造企业核心竞争力:
第一,建立知识联盟体系。知识联盟有助于一个企业学习另一个企业的专业能力,有助于企业间专业能力优势互补,创造新的交叉知识。
第二,企业兼并。企业兼能使企业迅速扩大规模,快速进入其他竞争力领域,通过兼并重新整合内部资源,构造新的经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的经营机制,从而达到优化资源配置,提高市场竞争力的目的。
第三,稳固顾客群体。顾客群体越多,其忠诚度就越高,企业核心竞争力就越强大,就越能经久不衰。
四、企业核心人才能力是企业核心竞争力的关键因素
企业核心竞争力是企业生存和发展的力量之源泉,是企业长期保持竞争优势的根本战略。而核心人才是企业创造财富的动力之源泉,企业之间的竞争在很大程度上是人才的竞争,不夸张地说,核心人才影响着企业的生存和发展。同时,核心人才是企业发展成功的灵魂,他们虽然只占企业员工的少数部分,但却发挥了很重要的作用、很关键的作用,因为他们是企业很重要核心的岗位与研发项目的核心,往往决定着企业的发展与走向。
企业核心竞争力由诸多要素构成:企业经济实力、国际水平、政府干预度、投融资能力、基础设施、企业管理、技术能力、人力资源等。企业的核心资产包括人才、核心能力、核心技术、核心产品等在内的核心因素,其中高素质的核心人才是核心资产的核心。企业的核心竞争力之核心能力是全部核心资产的综合运用和反映,是企业多方面技能、互补性资产的核心。企业核心能力是形成核心技术和核心产品的关键,而核心人才是形成核心能力的关键。
企业核心竞争力虽然由诸多因素组成,但其中起根本作用的还是人的因素,无论是要树立品牌也好,搞技术创新也罢,搞管理也行,都不能抛开人的因素而言其他。我们强调人的因素,并不是说某个人能为企业营造核心竞争力,而是说核心人才。企业制定适当的核心人才战略,最终能综合企业各方面因素,形成自己独特的核心竞争力。因此企业核心人才能力是企业核心竞争力的关键因素。
五、结语
企业核心竞争力是在企业长时间发展过程中形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独有的,能为企业带来价值性的,支撑企业过去、将来和未来竞争的优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。企业核心竞争力是企业生存和发展的力量之源泉,是企业长期保持竞争优势的根本战略。企业核心人才能力是企业核心竞争力的关键因素。
参考文献:
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企业竞争力要素篇7
可持续竞争能力是一个非常复杂的概念,近年来对竞争力的研究越来越引起经济界和管理界的广泛兴趣和重视。尽管由于竞争能力的复杂性使得对其研究很难形成一致公认的理论分析框架和结论,但是这并不妨碍研究的不断深入和形成有价值的成果。在本文中,笔者从企业竞争优势理论出发,对企业可持续竞争能力的定义和性质作了较为详细的分析和阐述,并在此基础上提出可持续竞争能力三层次论的观点。
一、企业竞争优势的理论溯源
企业竞争优势理论是企业理论中的一个重要研究领域,从企业竞争优势理论研究的发展来看,相关的研究存在着企业经济学分析、企业能力研究和企业战略管理三个理论分析传统,它们从不同层面和角度对企业竞争优势的“源”、“内在逻辑”和“可持续性”进行了分析与阐释。必须指出的是,尽管在不同的研究传统间存在一定的差异性,但对技术过程或创新过程都予以相当程度的关注,并且,这种倾向在目前的理论研究中正不断加强。
(一)经济学对企业竞争优势的阐释
在企业竞争优势的经济学分析当中,“企业异质性”占有相当重要的地位,大量的研究分析把着眼点放在两个方面,一是企业异质性的成因,二是企业异质性及其它一些相关特性与企业竞争优势之间存在的关联。
“交易费用”经济学的创始人科斯在其“企业的性质”(1937)一文中明确提到,“……所以,当资源的导向依赖于企业家时,由一些关系系统构成的企业就开始出现了”。与此同时,交易费用的存在也使得一些能力要素在一些企业管理决策层的效用大为降低。而且,对企业资源或能力要素的有效管理会使其组织成本大大提高,从而有可能阻止了一些企业内生发展能力要素的决策和努力。
企业竞争优势的资源观经济学着重研究企业资源与企业绩效之间的关联性,以及企业持续竞争优势的来源及其成因。B·温纳费尔特(B.Werner-felt)于1984年在《战略管理杂志》上发表了“企业的资源观”这篇文献,奠定了企业资源观经济学的基本框架。被企业界所接受和开始关注则是在1990年C·K·普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和G·汉默尔(G.Hamel)的“公司的核心能力”在《哈佛商业评论》上发表之后。这个研究流派中有大量文献对企业异质性进行了分析和阐释。M·A·彼得拉夫(MA.Peteraf)认为,由于资源市场的不完全性和企业在发展和配置资源的管理决策上的差异,企业在其控制的资源和能力上不可避免地存在异质性。对于管理者而言,他们所面临的挑战就是辨识、开发、保护和配置企业的资源和能力以获得持续的竞争优势。“那些与竞争对手相比具有独特性或优越性的资源如果与企业的外部环境机会匹配得当的话,它们将成为企业竞争优势的基础”。
(二)企业能力研究对企业竞争优势的阐述
与其它研究流派相比,企业能力研究与企业竞争优势之间的关系显得更为密切,它着重从企业能力要素的角度对企业竞争优势的成因进行分析。这主要是因为企业能力研究基本上都接受如下的逻辑假定,即企业因所拥有的资源和内部能力的不同而产生了企业间的异质性,这些与竞争对手相比占优的或特异的资源或内部能力如果与环境机会恰当地匹配的话,它们将构成企业竞争优势的基础;即便是在产业竞争动态发生变化时,企业能力也是企业保持其竞争优势的重要手段。
企业核心能力研究自从八十年代后期以来,一直受到许多学者和政策机构的重视。作为战略管理研究和实践领域的一个重要范畴,许多研究学者从不同的角度对企业核心能力进行了界定。事实上,企业核心能力的重要意义就是可以有效地穿透竞争对手,通过一些独占性的机制建立起竞争壁垒。企业获得经济租不仅是因为它拥有更好的资源,而且因为它更好地使用这些资源的能力,这种能力被称之为“特殊能力”(distinctive competence)。这也是企业核心能力概念的源头。
(三)企业战略管理研究对企业竞争优势的阐述
著名的美国哈佛商学院教授迈克尔·波特(Michael E.Porter)在其颇具影响的经典著作《竞争优势》一书中写道,“竞争优势是竞争性市场中企业绩效的核心,然而经过几十年蓬勃的扩张和繁荣,很多企业在追求疯狂的增长和多角化经营的过程中,将竞争优势抛于脑后”。而事实上,“企业长时间维持优于产业平均水平的经营业绩,其根本基础是持续竞争优势”这充分表明了企业战略管理研究对企业持续竞争优势的关注。
传统企业战略理论的静态分析方法以及对产业特性的忽视对于阐释企业竞争优势及其持续性存在较大缺陷。基于此,波特通过把产业组织分析和价值链方法引入了企业战略研究,提出了“竞争战略”理论。“一个企业所具有的优势或劣势的显著性最终取决于企业能在多大程度上对相对成本和特异性有所作为。而成本优势和特异性又是由产业结构所左右的。这些优势源于企业具有比它的对手更有效地处理那五种作用力的能力”。可以看出,波特的企业竞争优势分析究其根本是基于对企业产品的成本及产品的特异性的。
二、关于企业可持续竞争能力的定义和分析
(一)企业可持续竞争能力的定义
经过上面我们对企业竞争优势理论发展的回顾,我们认为,企业拥有持续的竞争能力是指在竞争性市场中一个企业内部与外部各种资源之间的均衡和协调,具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。
企业可持续竞争能力包含五个基本含义:第一,从战略的角度来讲,企业拥有的可持续竞争能力应该是以可预见的未来作为时间跨度的。“可预见的”说明企业可持续发展所涉及的时间是有限期的。这一时间的跨度在企业经营中是可控的;第二,企业要统筹兼顾。这里所说的统筹兼顾不仅包括在时间上要充分考虑到企业的当前发展与长远发展的相互协调,而且还要在空间上充分考虑到企业在某一发展时期各方面之间的相互协调;第三,企业竞争力所涉及的产业,是竞争的和开放的市场,在垄断和封闭的市场中,谈不上企业竞争力;第四,企业竞争体现在消费者价值(市场占有和消费者满意)和企业自身利益(盈利和发展)两个方面。而且,这两个方面实际上是密不可分的,从动态的和长期的角度看,两者具有很大程度的同一性;第五,企业可持续竞争力决定了企业的长期存在状态,因此它具有长期性和非偶然性的特点。影响企业经营状态的一些短期的和偶然的因素可能同企业竞争力没有直接关系,尽管一些偶然因素之所以会发生作用往往有企业竞争力方面的深刻原因,各种因素都不是分别孤立存在的,它们总是作为一个整体而对企业的存在状态发生作用。
(二)企业竞争力的“宽度”和“密度”
研究企业可持续竞争力必须首先确定企业竞争力的产业“宽度”和“密度”,即有关企业在多大的产业范围中具有竞争力。因此,在企业竞争力分析比较中,“产业定义”(即确定市场细分化的程度)是一个重要前提。例如:当我们以市场占有率作为评价竞争力指标时,只有确定了“市场”或者“产业”的范围,才能计算市场占有率的高低,在领域很广的产业或市场(例如“电脑业”、“汽车业”。“家用电器业”、“机床制造业”等)中,即使是规模很大的企业其市场占有率也不会很高;而对于一个高度细分化的产业或市场(例如“家用电脑硬盘”、“医用CT机应用软件”、“数控精密磨床”、“伞型齿轮制造”等)中,一个规模不很大的企业也可能有很高的市场占有率。
企业竞争力所体现的产业(市场)面越宽,即企业能够在很宽的产品系列中表现其竞争力,我们认为其竞争力的宽度就越高;企业竞争力所体现的市场细分化越高,即企业在产品系列中的某些细分化的市场中集中表现其竞争力,我们认为其竞争力的密度越高。企业竞争力宽度越高,通常表明企业规模实力越大,越具有范围经济的市场势力;企业竞争力密度越高,则通常表明企业专业化能力越强,越具有差异化的市场势力。
三、企业可持续竞争能力的三层次观点
由于对企业竞争力的定义可能含有主观因素,决定企业竞争力强弱的因素也可以有多种分类方式,各种分类方式中所采用的概念之间并无绝对的分界。但是,像其他科学研究一样,企业竞争力研究最终还是要构建一个具有简明逻辑构造的概念体系和理论框架,将复杂的事物排列组合为可以把握的因素,并且对这些因素及其相互间的联系进行合乎逻辑的解释。综合国内外学者的研究,笔者认为可以把企业竞争力的要素分为三类,或者三个层次:
第一类因素,企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种“关系”。广义的“关系”包括有关各方面的“环境”。企业竞争力研究所涉及的关系可以包括:
①经济社会及政策环境,包括本企业所在地的技术创新环境、金融环境、人文治安环境、产权安全环境、生态环境保护制度等。
②企业所在产业的状况,是本国具有比较优势的产业还是不具有比较优势的产业?新兴产业、成熟产业还是夕阳产业?是高盈利产业、高增长产业还是低盈利、低增长产业?例如,一般认为,中国的纺织、玩具、家用电器等产业中的企业具有较强的国际竞争力,而化工、航空等产业中的企业国际竞争力较弱,主要的理由就是,前者是中国具有比较优势的产业(劳动密集型产业),后者则是中国不具有比较优势的产业(资本和技术密集型产业)。
第二类因素,是企业在产品市场中所体现出来的竞争优势。产品市场的竞争优势是企业现有超额利润的来源,表现为企业的潜在竞争力。它是企业竞争能力的各要素之间有机结合已形成并表现出来的整体实力,反映了企业实际的创造财富并获得财富的能力,包括财务类、盈利类、增长类等各项指标。
第三类因素,是企业内部所拥有的或者可以获得的各种“资源”的能力,是企业的核心能力。企业的资源是产品市场竞争力的基础,同时也是企业竞争能力可持续发展的保证,是一种潜在的竞争能力。这种潜在的竞争能力是指随着环境的变化不断演化的结果,它是增强从而最终提高企业创造并获得财富能力的潜在实力。
企业核心能力研究自从八十年代后期以来,一直受到许多学者和政策机构的重视。其主要观点可以概括为以下几点:企业是能力的集合体;核心能力是企业拥有的主要资源或资产,是能为人们共同感受到的社会智力资本,是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识;能力是无形的,基于知识的现象,随着时间的推移它会扩展其用途、表现其价值;能力不仅包括企业的技术诀窍,更包括了企业的组织文化、学习、革新和企业家精神。
因此,对于一个企业来说,其核心能力主要表现为以下几个方面:
①研究与开发能力,按照联合国科教文组织的定义,R&D包括基础研究、应用研究和技术开发三个方面,其中基础研究既能扩大科学知识领域,又能为新技术的发明创造奠定基础,因此从长远发展角度看应重视基础研究,大公司尤其如此;应用研究是为获得新知识而进行的有明确目的性的创造性研究,是连接基础研究与技术开发的桥梁;技术开发则是利用前述的知识和研究,为生产新的材料、产品,建立新的工艺和系统,以及对已有生产和建立的上述工作进行实质性改进等而进行的系统性科技活动。
②企业战略规划的能力,包括企业战略目标、企业文化、战略性共识、经营战略与技术战略整合程度以及长期化行为倾向等。
③组织协调能力及应变能力,涉及企业的组织结构、运行机制、管理模式等方面,能有效地配置资源,并保证企业能对客观变化的环境做出应对策略,从而能在变化莫测的环境里随机应变,抓住机遇,发展自己。
④企业制度,包括产权结构、法人治理结构等。企业制度是我国上市公司普遍比较薄弱的环节,但它又极其重要,只有建立了规范的企业制度才能保障企业的健康发展。
企业可持续竞争能力的层次分析图如图1所示:
一般地说,企业和外部市场的关系处于最外层,它是形成企业竞争力十分重要的条件,可以增强或者削弱能力,实现或者损耗资源,可以从企业生存和发展的环境因素以及企业间的竞争关系上解释企业竞争力的强弱;外部市场的显性竞争能力是企业内部能力的延伸,是形成优势关系的前提,具有基础性和可实现性,处于较外层;企业核心竞争能力是最主要的资源,具有创造性和决定性,决定企业对市场变化的适应性,居于竞争力因素的最里层,它也是企业拥有的不可交易和不可模仿的独特知识。
企业竞争力要素篇8
关键词:国际竞争优势;资源;能力;可持续性
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1672-3198(2008)08-0001-02
1 企业国际竞争优势与可持续性
1.1 企业国际竞争优势
企业竞争优势可以定义为:“企业在其从事的生产经营领域内,能以低于竞争对手的价格向消费者提供质量相同或者好于对手质量的产品,并能从中获得超过竞争对手平均利润水平的利润,该企业就具有竞争优势。”
企业的国际竞争优势是在企业竞争优势的基础上的延伸,主要是企业从事的生产和经营领域范围的大小,当企业生产和经营领域范围扩展到国际市场,企业的竞争优势就是企业的国际竞争优势。所以,在经济全球化的竞争背景下,企业竞争优势与企业国际竞争优势是一个相同的概念。
1.2 企业国际竞争优势的可持续性
企业国际竞争优势的可持续性是从动态的角度对竞争优势概念的拓展,企业竞争优势和企业可持续竞争优势的内涵是一致的。巴尼在其《企业资源与持久竞争优势》中强调,竞争优势的可持续性本质上既不是一个日历时间,也不意味着竞争优势将永远存在,而只是由于某些原因使这些优势在相当一段时期内不能够被其他企业所复制。他强调了以下几点:第一,持续竞争优势必须同时考虑现存的对手和潜在的竞争对手;第二,持续性不是一个日历时间概念;第三,持续性并不意味着竞争优势将永远存在,产业竞争结构的不可预期的变化也许使原来的持续竞争优势的源泉不再有价值。因此,他认为持续竞争优势的源泉应该满足四个条件:即是有价值的、稀缺性的、不完全模仿的和不可替代性。企业竞争优势的可持续性是根植于其自身的本质特征。笔者认为企业国际竞争优势的可持续性可以定义为:在相当长的时期内,企业在国际市场上不断地整合资源、提升创新能力,始终保持与竞争对手的比较优势,并持续获得超过竞争行业平均利润水平的特征总和。
2 企业国际竞争优势的形成
2.1 企业竞争优势形成的源泉
企业为了实现竞争优势的目标,决定的要素很多,总体来看可分为资源论和能力论。1984年沃纳菲尔特发表《企业资源基础论》一文,提出了企业内部资源对企业获利和维持竞争优势具有重要意义,对企业创造市场优势具有决定性的作用。企业内部的组织能力、资源和知识的积累是解释企业获得超额利润、保持竞争优势的关键。后来许多经济学家对资源进行了分类和具体的研究。总之,资源论认为,企业的资源具有异质性和非完全流动性特征,因此,不同企业之间会存在很大差异性,也就是说,资源的异质性导致了企业的异质性。由于资源是不完全自由流动的,企业之间的异质性可能会长期存在。如果一个企业拥有稀缺的、能够创造价值的资源,并且这些资源既不能够被其竞争对手所模仿,也不能被其他资源所替代,那么这个企业就具有垄断的地位,并成为企业获得持久竞争优势和超额利润的必要条件。
企业能力论认为,企业能力是企业拥有的为实现组织目标所需的技能和知识。虽然广义的资源包括能力,但是能力论认为,能力与资源不同,能力是以人为载体的,是配置、开发、保护、使用和整合资源的主体能力。具有相似资源的企业通常在使用资源的效率方面有差异,这种差异就是能力上的差异,这是产生企业竞争优势深层次的原因。1990年,普拉哈拉德和哈默发表了《企业核心能力论》,根据他们的定义,核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的知识。核心竞争力是多因素的混合体,它是技术、治理机制和集体学习的结合。核心竞争力是一组技能和技术的集合体,而不是某一单个技术和技能,是企业竞争优势的源泉。核心能力有三个主要的特征:一是核心能力具有充分的用户价值,可以创造价值、降低成本;二是核心能力具备独特性,难以被竞争对手所模仿;三是核心能力具备一定的延展性,能为企业通向多个市场提供支持。
二种理论的区别在于,能力论认为,企业核心能力是企业持久性竞争优势的源泉,而资源论则认为战略性资源是企业持续竞争优势的源泉。能力论将资源的配置和整合能力作为核心能力的一部分,而资源论则把企业能力用为企业资源的一部分。能力论强调企业围绕核心能力制定企业战略,而资源论则强调基于资源的竞争战略。总之,企业竞争优势的源泉是企业能力和资源。
2.2 企业竞争优势的形成
企业竞争优势的形成是基于企业资源和企业能力的优势。对于这两方面的因素,单独而言,任何一个因素都不能成为企业竞争优势的充分条件。而两种因素的有效组合是企业获得较高的、持续的竞争优势的必要条件。资源和能力是企业内部长期发展的结果,资源和能力不能被竞争对手复制和模仿,那么,企业就形成了竞争优势。资源是相对稳定的、容易观察到的资产,这些资产有利于提高企业的绩效。能力是指企业持续不断地运用组织结构及员工完成任务的技能。
从资源优势方面,主要包括:品牌名称、企业自身拥有的技术知识、有技能员工等。科里斯和蒙哥马利认为,资源可以以多种形式存在,它可能是在竞争性的交易中广泛存在并且很容易购买到的一般要素投入,也可能是高度差异化的、需要多年积累且很难复制的资源。从能力优势方面,主要包括:管理能力、学习能力和创新能力等。企业在取得竞争优势的过程中,企业内部能力的培养和各种能力的综合运用是最为关键的因素,这两方面的因素有机地融合就会产生企业的竞争优势。
3 企业竞争优势可持续性模型构建
3.1 企业资源和能力变动的影响因素
3.1.1企业资源变动的影响因素
企业竞争优势形成后,基本处于产业的成长或者成熟阶段,在这一阶段的特点之一就是竞争对手的进入,竞争程度加剧,此时保持现有企业竞争优势及竞争优势的可持续性,主要决定于现有企业和新进入企业的创新与模仿速度和难度。其中对企业的品牌资源的影响不大,因为企业的品牌被消费者认知后,就会形成比较稳定的消费者群,而品牌又不允许公开模仿,所以,企业品牌尤其是成为知名品牌后,这种资源是相对稳定的。对于自有技术资源的变动主要决定于竞争对手的模仿能力,或者自有技术资源被模仿的难度,如果容易被竞争者模仿,那么这一资源优势将很快丧失。人力资源是资源中最不确定的,其变动的影响因素也最多最复杂。
3.1.2企业能力变动的影响因素
企业能力是企业通过提高企业自身价值、降低成本或同时做到这两个方面的任务,以实现企业更高经济效益的技能。这些任务的完成或者技能的提高是通过不断协调企业团队的活动而得以实现的。相对资源来讲,能力更不稳定,替代性更弱。这是因为能力的开发与维护是通过协调不断变化的员工的努力而实现的,因此,能力是动态的,那么其影响因素就更加复杂。管理是一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,共同实现既定目标的过程。管理作为一过程,在这个过程中发挥重要作用的是管理者,企业的管理者就是企业家,所以企业的管理能力就可以理解为企业家的能力或精神,企业家能力应该包括对未来的准确预测力与决策力、对企业组织的构建力、对组织人员的领导力、对组织运行的控制力、对企业资源的整合力等等,这些能力的变动归根结底是由企业家的自身素质决定的。创新包括企业的技术创新、产品创新、市场创新和观念创新等等,创新能力正是完成上述创新所具备的能力,而这种能力的具体内容还应该是决定于企业家和组织中的人员。学习能力是企业获取新知识和新技能的能力,这种能力的获得是需要建立学习型组织,而这种学习型组织的形成的根本动力是企业家能力或精神。其他能力包括市场开拓能力、关系沟通能力等等,这些影响因素实际上是管理能力、创新能力、学习能力决定因素的某一个方面。上述分析中并没有直接说明企业的核心能力,实际企业的核心能力是隐藏其中了,因为企业的核心能力是各种能力的整合,单独一个能力是不可能形成核心能力的。当影响到其他能力的因素变化时,企业的核心能力也必然随这变动。核心能力的变动,将导致企业竞争优势的变动。
3.2 企业竞争优势可持续性模型
企业资源和能力并不是单独发挥作用的,而两者相互融合、相互支撑是一种互补关系。企业资源是企业能力基础,而企业资源的效率又取决于企业的能力。正是资源与能力的互补性,才能使企业形成竞争优势,以至于竞争优势的可持续性。基于资源与能力的互补性构建企业竞争优势可持续性模型(见图1)。
图1 企业竞争优势可持续性模型
企业在资源和能力整合后,确立了企业现在的竞争优势,面临的问题就是竞争环境的改变,包括竞争对手的进入、行业环境改变、市场需求的改变等。面对这些问题,企业要适时对资源和能力进行再开发和再创造,并重新进行整合,形成适应新环境下的竞争优势,这种竞争优势面对环境的再次改变,就要重复上述过程。可见,企业竞争优势的可持续性,就是企业适应环境变化而改变企业资源和能力的整合的动态过程,这一过程将永久持续,则企业的竞争优势将永远持续,如果某一个环节出现了问题,动态过程终结,企业的竞争优势就没有了可持续性,企业的竞争优势也就丧失,企业也就退出行业了。
参考文献
[1]迈克尔•波特.竞争战略[M].北京:中国财政出版社,1989.
[2]戈登•沃克.现代竞争战略[M].北京:中国人民大学出版社,2006.
本文链接:http://www.vanbs.com/v-141-3272.html企业竞争力要素范文8篇
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