老年人心理培训篇1
中等职业培训教育主要是培养养老护理助手，作为具备资质的养老护理助手必须在卫生高职院校完成至少6周的专业培训并且通过相应的考核，获得老年护理三级证书［2］。养老护理助手从事的主要是各种基础的生活护理工作，其工作场所往往局限于养老院和社区，例如养老院内工作的护理助手，需要协助老人如厕，洗澡，洗脸，刷牙，更换衣物，穿戴假牙，进食以及对老人的观察与监督，尤其是对老年性痴呆的老人，保障其安全成为护理助手的一大职责。
高等职业培训教育主要是培养登记护士，其毕业生必须在卫生高职院校内完成不少于1年的全职高等职业教育或者1．5年的兼职学习，其中还包括不少于1500个小时的护理实习，作为老年护理方向的实习，多数会在具有政府授权资质的养老机构进行，并且会获得相应的报酬。毕业后通过考核获得老年护理四级证书，可在养老机构如医院的老年病房以及老年护理院执业［3］，主要从事老年病人除侵入性操作以外的所有护理工作，如口服给药，疼痛评估及护理，排泄评估及护理等，并接受注册护士的监督与管理。
大学本科阶段教育主要是培养注册护士，澳大利亚的护士注册制度规定，在澳大利亚只有在大学内完成3年的全职学习或6年的半脱产学习，并且获得护理学士学位，才能依法注册为注册护士。根据澳大利亚卫生与福利局2011年8月的最新数据显示，截至2010年初，全澳大利亚共有具备本科学历的注册护士260121人，其中15%就职于老年护理相关机构［4］。供职于养老机构的注册护士主要从事较为高级的护理工作，如静脉给药、伤口评估及护理、心理护理、临终护理等。同时还要对登记护士和养老护理助手的工作进行监督与管理。另外，根据澳大利亚护士局的规定，在养老机构工作满24个月即可以申请硕士课程，完成该课程后授予老年护理方向硕士学位，大部分毕业生在养老机构从事管理工作，医学高校从事老年护理教育工作或政府职能部门从事老年人健康管理工作。
澳大利亚老年护理人员继续教育体系
澳大利亚老年护理教育除了完善分级化的老年护理学校教育以外，还建立起了完善的老年护理人员继续教育体系。在澳大利亚，老年护理人员的继续教育主要由其供职单位完成并接受澳大利亚护士局的监督管理。以笔者工作的养老院为例，其老年护理人员继续教育体系主要由入职培训、在职培训、院外岗位培训3部分组成。
1入职培训新入职的老年护理人员必须完成为期2周的入职培训，其中主要包括第1周的理论培训和第2周的实践培训。理论培训主要以讲座的形式进行，内容涉及感染预防及控制，晨晚间护理，搬运安全，火警救援，大小便护理，急救护理以及老年人心理问题的护理等多个方面的知识培训。新入职人员必须完成所有理论内容的培训并通过考试才能正式进入下一阶段护理实践内容的培训。第2周的护理实践培训主要是以带薪工作的形式完成的，1周5d，每天8h，由专门的带教老师根据入职培训表全程指导新入职人员一一完成包括老人的搬运、饮食的给予、污物的处置等多项护理操作培训，完成后带教老师签字，将入职培训表格上的项目全部完成后，入职培训完成。
2在职培训所有老年护理人员必须参加各种形式的在职培训，养老院会根据各个层次护理人员的不同继续教育需求开展培训。例如，针对护理员，养老院安排本院注册护士定期开展知识讲座，内容涉及排泄护理、心理护理、口腔护理、痴呆护理、疼痛护理等多个方面。而对于登记护士以及注册护士，养老院每月邀请院外专业人士开展讲座，每个月的培训都会有不同的主题，如“多文化老年人护理”，“临终老年人关怀”，“老年痴呆病人的特殊化护理”等。另外，养老院规定，每位在职人员每年必须至少参加一次安全知识培训，其内容主要包括搬运安全和火警救援，旨在保障在职人员在工作期间的人身安全。
3院外岗位培训养老院每年都会选派在职人员参加院外各种形式的学术会议，讲座和培训等。同时，各个养老院之间每年都会有“员工交换计划”，安排本院工作人员到其他养老院工作学习，旨在加强不同养老机构间的相互交流相互合作，共同提高护理服务质量。
启示
虽然澳大利亚与中国作为一个发达国家和一个发展中国家，在各方面都存在着巨大的差异，但是不容否认，两国都正面临着人口老龄化的严峻挑战，通过对澳大利亚老年护理教育的现状及老年护理人员教育体系的全面认识，得到以下启示。
1建立适应中国国情的老年护理分级化教育迄今为止，中国的老年护理教育仍然未得到足够关注，老年护理专科教育存在断层［5］。1998年之后，《老年护理学》才开始在护理高等院校作为专业课开展起来，授课对象仅针对本科及高职护生［6］。中等职业教育阶段仅有数个学时的老年护理教育。截至2010年底，我国还没有一个高等院校开展老年护理方向的专业教育，多数在养老机构工作的护理人员文化水平低，没有接受过专业的老年护理培训，往往仅仅凭经验给予老人护理［7］，无法满足老年人科学护理的需要。所以，在我国可以借鉴澳大利亚老年护理分级化教育体系，加强中高职阶段老年护理教育，在完成中高职教育后颁发相应老年护理专业证书，同时，大力开展老年护理方向高层次人员培养，在高等教育中开展硕士、博士教育，培养出低中高多层次护理人员，满足我国社会老龄化、老年护理事业发展以及老年患者护理的需要［8］。
老年人心理培训篇2
一、整合好资源，为教师的发展创建良好的现代教育技术环境。
1、师资培训中心应根据现有情况，在硬件建设上，首先从计算机教室和多媒体教室开始，分步建设，连成校园网，最终实现教职员工人手一台计算机。在软件建设上，从校园网入手，将建成基于教学的校园网络教学系统，包括中心资源库和视频点播系统；基于管理的校园网络的管理系统，包括财务管理、人事管理、日常办公等系统。师资培训中心成立后，已先后建设了60座以上的两个网络教室和一个计算机教室、建设了8个多媒体教室、校园广播教学系统、地面卫星接收闭路电视教学系统，为每位专业教师配置了PIII以上电脑。建立了师资培训中心网站，配备了二台服务器，组建了校园网，百兆光缆校内互访。教室里室室都有多媒体，人人能上因特网，为教师的发展创建良好了的现代教育技术环境。
2、除计算机教室和多媒体教室和校园网外，师资培训中心还添置了数码相机、数码摄像机、刻录机、扫描仪、打印机等设备，组成老师课件电子备课室；购买了大量的音像资料、图书资料，并充分利用电大教育网络资源，为教师的教学和课件开发提供支持。
二、加强信息技术培训，提高老师运用信息技术的能力。
师资培训中心根据老师的实际情况和师资培训中心发展的需要，准备采用以下培训方式对老师进行分层分阶段、多渠道的培训，从而有效地提高老师运用信息技术的能力。
1、分层进行信息技术培训。师资培训中心根据老师情况分普及培训、骨干老师培训和中青年教师培训三个层次进行不同形式和内容的培训。这些培训有分有合，具体如下：
（1）、普及培训。普及培训面向所有的教师，主要内容有计算机的基本操作、多媒体设备的基本运用、浏览因特网页、收发邮件及运用校园网与其他老师交流以及新课程的通识培训等。 通过培训让老师们了解信息技术能干什么，信息技术能带给他们哪些方便，信息技术会带来哪些冲击以及信息技术对教育产生的各种变革；通过培训将信息技术真正用于平时的办公、教学与交流，改变老师的教学观念，提高老师的工作效率。同时每个人都以自己的实际行动，积极营造师资培训中心的信息化氛围，促进老师信息技术的发展。
（2）、骨干老师培训。骨干老师主要是担负师资培训中心教育科研、网络建设管理和信息技术教育的教师。他们是师资培训中心信息化工程的先锋队，是实现师资培训中心教育信息化的突破口。他们不仅要负责师资培训中心信息化工程的规划建设，还要对师资培训中心的信息教育设备、校园网络进行管理、维护及维修，还要对师资培训中心的其他学科教师进行培训。对他们的培训主要采取由师资培训中心出资，送出去参加省市进行的相关专业的培训，系统学习现代教育理论，了解信息技术对教育本身产生的从目的、内容、形式、方法到组织上将发生的根本性变革，把握信息教育技术发展的方向，掌握校园网络建设管理和日常维护的基本方法。
（3）、中青年教师培训。中青年教师是师资培训中心信息化工程的主力军，是实现师资培训中心教育信息化的关键。师资培训中心教学的研究、课程资源的开发、校园网信息的发布更新等都需要他们的努力。因此对他们的培训，首先由师资培训中心出资培训考核，其次由校骨干老师负责对他们进行校园网信息的发布更新等的培训；再请专家来中心作信息技术、现代教育理论的讲座；组织他们参加市、县有关的新课程培训和现代教育技术培训等。经过培训，这些老师都能熟练地使用多媒体，自己制作课件，自己查找资料，相关的教师能及时更新发布校园网的信息。
2、分阶段培训。师资培训中心根据信息化工程的进度和实际应用的需要，逐步分阶段进行培训。这些阶段并不泾渭分明，有时是交替进行，有时是同时进行。
（1）、初级准备阶段。这一阶段主要是对骨干老师进行培训。由于师资培训中心的设备建设是逐步进行，校园网的建设也是逐步完成。一切都还处在试运行阶段。首先让骨干老师熟悉、掌握相关技术至关重要。这些老师常常是边学习、边建设、边维护，在实践中逐步摸索、成长。转贴于 （2）、普及应用阶段。当师资培训中心的第一批信息技术设备建成，普及应用的培训就相应地开始。这一阶段以应用为主，面向全体教师普及培训，让每一个老师都能使用多媒体，都能上网找资料。同时加强对中青年教师的培养，选择他们中的优秀分子参与师资培训中心信息工程的管理建设和教育科研，在实践中丰富他们的知识，增长他们的才干。
（3）、总结提高阶段。通过一段时间的普及应用，会发现一些问题，出现一些反复。同时由于信息技术、教育装备和教育理论的不断更新发展，又要求我们不断地进行培训、总结和反思。老师们在实践中出的一些成果也需要进行及时总结推广。因此这一阶段的培训，既有针对骨干老师和中青年教师的教育理论培训，以帮助他们更好地总结经验，推出成果；又有面向全体教师的普及培训，以更好地运用这些成果，适应新的教育方式，提高自己运用信息技术进行教育教学的能力。
3、多渠道培训。师资培训中心根据现有的师资状况、培训内容、财力情况及上级部门的有关要求，多渠道的进行信息技术培训。
（1）、校本培训。校本培训经济、实用、方便，针对性较强，可边学边用，是师资培训中心培训的主要方式。主要由师资培训中心的骨干老师负责进行的培训。在普及应用阶段，由教务处组织，每两周利用课余时间，定期进行相关知识的培训。培训方式上可采取能者为师，上课讲授的方式；也可采取发放资料或通过网络自学，完成作业的方式。
（2）、网络培训。网络培训不受时间、场地限制，内容涵盖信息技术的方方面面，且很多由知名专家讲课，有较强的自主性，除了对设备要求较高外，也比较经济。可采取老师自学的方式和要求全体教师完成上级部门布置的有关学习任务。
（3）、专业培训。专业培训主要是师资培训中心无能力进行的相对比较专业的培训。如网络管理员的培训、新课程新理念的培训以及上级部门组织的一些专业培训等。专业培训主要针对骨干老师，费用基本由师资培训中心承担。师资培训中心根据财力和计划，每年送一些老师赴外学习，提高老师们的专业水平。
三、加强信息技术运用，开展教育教学研究，促进教师的成长。
1、娱乐与教育教学结合。在计算机运用的初级阶段，鼓励教师上网、聊天，甚至进行看电影、玩游戏等娱乐活动，充分展示计算机和网络世界的魅力，吸引老师主动使用计算机。然后逐步引导，为教育教学服务。如利用Serv-U在服务器上搭建了FTP服务器，为每位教师根据其不同需要分配磁盘份额，只要在互联网中计算机的IE地址栏中键入FTP地址，输入自己的用户名和密码，即可访问分配给他自己在师资培训中心服务器中的存储空间，既可以上传或下载老师的照片等私人材料，也可以传送、存贮教学资料，满足了远程存储的需要。师资培训中心校园网设置了视频点播，把影像资料数字化，既有电影、动画片等娱乐内容，供老师点播。既满足了教师娱乐的需要，又具有一定的教育、培训功能，让老师在娱乐的同时，培养运用信息技术的兴趣，逐步掌握和提高运用信息技术进行教育教学的能力。
2、利用师资培训中心网站实行网上办公。利用校园网进行信息的发布和日常工作的管理，如学生学籍管理、成绩管理、教师档案管理、课程安排、设备和图书资料等管理工作。教师可以登录中心网站解师资培训中心最近的工作安排和动态信息，如一周工作安排、考试通告、重要通知等。为师资培训中心信息管理提供相互沟通渠道，实现师资培训中心内部动态信息管理，及时做到上情下达，下情上报和内部互通信息，并逐步与重庆广播电视大学教育网整合，有效地提高师资培训中心工作的效率和透明度，使管理水平更上台阶，同时促使老师不断运用计算机和网络，提高信息技术运用的能力。
3、信息技术与各学科的整合。师资培训中心要求各学科老师在任何合适的课程中使用计算机，把计算机当作一种学习和生活的基本工具，而不是只把他们与公开课、观摩课联系在一起，甚至把计算机设备当作摆设。要求在各学科学习中可以使用字处理，上网查找相关资料，可以使用网络课件、校资源库中的课件、绘图软件等一些教学软件进行教学等。并根据老师的实际情况提出不同的要求。对中老年教师，要求都能熟练运用计算机和多媒体设备，能接收、查阅校园网上的信息和上因特网查资料，能运用网络课件和校资源库中的课件进行教学。对中青年教师，要求不仅能熟练运用计算机和多媒体设备，还要能利用信息技术解决师资培训中心教学中的实际问题。要求中青年教师根据自己教学实际中的重点、难点问题，制作相应的课件，利用多媒体进行分解，在教务处和科研处的指导下，不断总结、反思，并通过校园网上的论坛、和中心的QQ群，对相关的问题进行讨论、交流，共同寻找一条适合师资培训中心的多媒体教学之路。对一些比较优秀的课件、积件充实到校资源库中去，供大家共享。目前师资培训中心资源库应做好课件、积件的收集工作。鼓励老师自己制作的优秀课件，有效地解决师资培训中心教学中的一些实际问题，提高课堂教学效率，促进教师之间的经验交流和知识分享，有利于教师的快速成长。
通过信息技术与各学科的整合，不仅培养学生获取、加工和利用信息的知识和能力，调动学生的学习积极性，也迫使老师不断运用信息技术来进行备课、上课，使老师熟练地掌握信息技术，逐步改变老师上课的方式，实现教学过程从讲解向探索问题、解决问题的转变以及教师自身角色的转变，从而促使师资培训中心教师尽快成长。
4、开展课题研究，促进教师的成长。在与各学科的整合解决教学实际问题的基础上，把有相近研究方向的个人小课题，形成合作课题或子课题群，或根据教学能力、兴趣、爱好、培训层次等建立课题组，开展课题研究。教师以自己的工作和教学为基础，在课题的选择、设计、研究和结题的一系列活动过程中，主动参与课题研究并接受相应的培训和指导，师资培训中心可聘请市教科所、市高校教育技术中心的有关专家作技术指导，进而提高教师解决实际问题的能力，提高教师教学水平和科研能力。目前我中心已承担了市级课题和多项子课题，老师撰写的多篇论文多次在国家及市县的论文评比中获奖，通过课题研究，提高教师的运用信息技术解决实际问题和科研的能力，增强教师的信心，营造科研兴教的氛围，有效促进教师全方位的成长和发展。
以上是我中心运用信息技术，开发和利用网络资源，进行师资培训，探索师资培训中心教师成长的一些举措计划。随着信息技术和现代教育理论的不断发展，教师成长条件、途径的多样性以及教师本人的需要、动机、态度等，师资培训中心教师的成长也呈现出多样性和差异性，还需要我们不断地去研究、探索。
参考文献
1、孙莉.《教师信息技术与教育培训亟待解决的主要问题》.《中国教育现代化》2004-1
2、王厥轩.马联芳.《走向信息时代的教研与科研》.《上海教育科研》.2001-7
3、
4、傅道春主编.《教师的成长与发展》.北京.教育科学出版社.2001年7月。
老年人心理培训篇3
【关键词】初级养老护理员培训 成人学习理论
中图分类号：D523.2 文献标识码：A
随着我国人口老龄化的不断深化，社会对于养老事业也越来越关注，对于养老护理人才的需求不断增加，人才匮乏也更加突显。根据初级养老护理员培训学员的特点，结合成人学习理论，在培训中针对对不同模块的培训内容采取具有针对性的教学方法，以提高初级养老员的综合职业素质和能力。
一、成人学习理论
成人学习理论学者Knowles的理论核心概念认为成人是一个独特的学习群体，具有以下特征：成人具有责任感、自我控制力和独立性；积累了丰富多样的知识和经验；学习动机是基于自身发展和对现实生活的责任，且为内在动机所驱动；学习目的常常是以问题为中心；渴望知道学习内容的作用。
二、养老护理员职业要求及现状
养老护理员是指对老年人生活进行照料、护理的服务人员。2011年民政部修订的《养老护理员国家职业标准》对其职业道德和应掌握的基础知识都做了要求，在工作要求中根据初、中、高不同等级给出了具体的要求。初级技能要求为一些最基本的生活照料和技术护理，如给药仅限协助口服给药和协助口服药的保管。文献回顾发现养老护理员普遍存在：文化程度偏低，医学基础知识匮乏，专业技能，缺乏法律意识和安全意识。而对已经进行的养老护理员培训经验总结中，有研究者指出养老机构中的养老护理员的素质现状表现为思想道德素质不高、业务素质比较低以及法制观念淡薄，基本上也未受过专门的养老技能培训，缺乏一定养老护理基本常识。
三、成人学习理论在培训过程的应用
在培训中为了达成较好的培训效果，培养学员的工作能力，根据学员学习的特点，结合岗位要求组织教学。培训内容根据初级养老工作过程划分成：模块一职业道德、法律法规知识；模块二老年人生理、心理特点及护理；模块三清洁卫生；模块四营养需求、饮食与排泄；模块五安全保护；模块六老年人常见疾病及观察、给药；模块七消毒隔离；模块八冷热应用；模块九护理记录。教学中选派富有教学经验的教师，根据成人学习特点采取多种教学方法，调动学员的积极性和参与性。
1、注重职业道德塑造
在培训中帮助学员正确认识自己的工作和未来发展的前景，养老护理对于社会的价值，明白自身工作的重要性；认识到工作的对象的特殊性，多一些耐心、细心和爱心，及时发现老人的不适与需求，给予恰当的处理，在工作中不断丰富自己的知识，提高自己的技能，建立服务社会的社会主义职业精神准则，树立良好的职业道德。
2、典型案例讲解，树立法律法规意识
针对学员法制观念比较淡漠，对国家有关的法律、法规不熟悉的特点，在介绍老人权益保障法时结合一些现实生活中的典型案例，帮助学员加深对老年人权益的认识，使其在工作中能够保障老人的合法权益不受侵害。在介绍医疗事故处理办法常识时，结合案例着重讲解严格执行规章制度，防止工作过程中出现差错、事故，保障老年人的安全。结合学员工作生活介绍劳动法知识，使其认识到自己在工作中的合法权益，能有效运用法律武器维护自身合法权益。
3、贴近工作生活，采用多种教学形式，活化基础知识培训
养老护理员基础知识中不少是医学基础知识如老年人的生理、心理特点及护理，知识专业性较高，而学员的接受能力有限，且学时有限。学员在初次接触专业的医学知识时会产生畏难情绪，认为太复杂了记不得。若是教师照本宣科，则很容易引起学员的抵触情绪，认为老师教的理论性太强，不实用，学习没有太大效果。事实上，初级养老护理员培训并不是要求学员将每个知识的细节掌握，而是要学员为后续的知识和技能学习打下一定的基础。因此在教学中设定合理的目标，根据目标完成教学内容的转换，二次开发教材，最后根据学员的学习特点选择教学方法。
如在讲解老年人的生理特点和护理特点时，并没有按照教材的顺序先讲解剖生理，再讲老年人生理特点和护理特点，而是分系统逐一讲解各个系统的解剖生理、老化改变、护理注意点及其原因。培训过程采用学员容易理解的生活化的、通俗的语言讲解，帮助学员在已有的生活经验常识与专业知识之间建立连接，大量运用图片、实体模型，三维动画帮助学员建立感性认识，进而采用案例教学、体验式教学、参与式教学等多种教学方法，深化其理性认识。
4、仿真模拟训练强化技能培训
仿真模拟训练是在预先根据工作任务设定的案例中，运用仿真模拟人，完成一个完整的技能训练项目。根据初级养老护理员的岗位要求设计标准案例和考核标准，在教学中结合多媒体教学、视频展示、操作演示、讲练结合，既直观地展示了技能操作的流程和要点，又有效地提高了学员的学习兴趣和主动性。练习环节还设置了提问、讨论环节，以PBL教学法深化学员的知识和技能。教师会根据各项操作的注意事项设置问题，由学员讨论后回答；或者学员根据自身的工作经验提一些问题，教师根据问题的普遍性给予个别指导或集中讲解，有效地达成技能培训的目的。在培训职业技能的同时，通过案例中设置的反思环节，进一步深化职业道德和法制意识，完善学员的职业素质。
四、培训效果
通过培训结束后的调查反馈，学员普遍反映培训内容实用、易懂、且有助于自己在工作中的应用。培训考核结果显示，多少学员都能达到初级养老护理员岗位要求的基础知识和基本技能，收到了较好的效果。
五、讨论
老年人心理培训篇4
日本老年福利服务可分为居家护理服务和机构护理服务两大类。居家服务指的是加入保险的老人可以大部分时间住在自己家里接受各种服务。服务种类大致有居家护理、入浴护理、访问看护、访问康复训练、居家疗养指导、日托护理、痴呆老人生活护理等13种。机构护理服务即被保险者完全离开家庭，住进护理机构接受各种程度的护理。包括介护老人福祉机构、介护老人保健机构和介护疗养型医疗机构3类服务。还有专门为老人提供疗养、康复、咨询等服务的福利机构。日本政府鼓励社会福利团体、企业、个人等民间力量参与开办养老机构，政府予以资助。
日本老年护理以提高老人的生活质量，达到健康老龄化为目标。健康老龄化是指一个国家或地区人口成为老年型人口以后，健康老人、健康高龄老人和健康百岁老人比重日益上升，而病残和生活不能自理的老人比重逐步下降这样一个过程或一种状态[2]。在日本介护护理中，处处体现“像家一样温暖”的理念，提倡QOL理念、注重生命的质量、生活的质量及人生的质量。护理人员要帮助老人回归社会。一方面重视疾病预防保健和康复训练，另一方面在服务设施中创造适应生活的实际环境，尽量让老人自己洗澡、更衣、写字、烹饪、行走等，增强其独立生活的能力，使老人充分体会到自我存在的价值，为重返社会做准备。
日本从事老年护理服务的人员主要是介护福祉士和社会福祉士。介护福祉士一般分为3级：1级为护理兼管理，负责安排管理辖区内护理员的工作，参与对老人的护理；2级的能做所有的护理工作；3级的只能从事简单的家政服务和一般性护理工作。他们主要为老人或者因残障造成生活自理困难的个人提供与医疗、护理、保健和生活等相关的综合性、专业化的援助，以维护他们的尊严及基本人权，帮助他们实现生活自理。主要任务是帮助进食、排泄、沐浴和健康机能训练。对于介护福祉士的培训，日本有相当完善的法律法规以及教育机构和专门教材。教材对医学知识的要求较低，主要偏重于社会福利概论以及老人的生理心理特点，还有各种生活护理技能。例如IGL健康福祉专门学校的介护福祉学科总课时1830学时，其中心理、身体结构等医学知识300学时，人与社会等相关知识240学时，生活护理技能等介护知识1290学时。课程设置包括沟通交流技术、人间尊严、社会理解、生活环境、老化的理解、老年痴呆症的理解、生活支援技术、介护基本知识等必修课和手工、烹饪等选修课。社会福祉士则是自愿报名，然后由政府出资，接受88个小时（56小时理论培训+养老院32小时实习）的资格培训，考试合格后获得职业资格证书，到居住所在地的相关部门登记注册，等待上岗。
1我国养老护理亟需培养专业护理人才
近年来，我国广泛动员社会各方面力量积极参与养老服务，兴办养老事业，吸引了越来越多的社会资源主办养老机构。与此同时对专业化养老护理人才的需求也大大增加。但是，我国现有养老服务队伍远远不能适应养老事业发展的客观需求。目前，中国城市老人失能和半失能的比例达到14.60%，农村已经超过20.00%，这部分老人需要专业的护理和照顾，按照老人与护理人员比例3：1推算，全国最少需要1000万名养老护理人员。但目前，全国老年福利机构的职工只有22万人，取得养老护理职业资格证书的也不超过2万多人，不仅与中国几千万失能老人的潜在需求相差甚远，而且由于服务队伍的整体素质偏低，其专业水平、业务能力、服务质量，都无法满足老人的护理需求。专业养老服务人才与管理人员匮乏，严重制约了社会化养老的健康发展。因此，要推动养老服务事业发展，必须重视养老从业人员队伍的培养与建设。
2多途径、多渠道培养老年护理人员
从事老年护理服务必须有相应资质，积极推行老年护理人员国家职业资格制度。借鉴日本经验，我们应建立和完善老年护理人才的培养体系。（1）在普通高校和中等职业学校开设独立的老年护理专业，培养中专、大专、本科甚至硕士等不同层次的老年护理专业人才；（2）面向全民，开办老年护理短期培训班。对准备从事老年护理的人员实行初、中、高3个等级的职业技能培训，经鉴定考核取得职业资格证书后方可上岗，按照培训的不同级别提供相应的老年护理服务；（3）加强在岗职业培训。对在岗的老年护理人员加强培训，完善考评体系和资格审查体系，以提高专业素质，提升服务质量。
3培养德才兼备的高素质的老年护理人员
培养老年护理人才，不仅仅是单纯地增加从业人员的数量，更重要的是提高老年护理人才的综合素质。
1）培养“尊老爱老、关爱他人”的服务理念
老年护理，不仅要拥有高超的技术，充满对老人的尊重、关爱和愿意为他人服务的精神显得尤为重要。比如日本IGL集团提倡的“邻人爱”（请像热爱你自己一样去关爱你身边的人）和“受容、宽容、许容”的理念。要培养老年护理人员具有较高的职业道德素养，尊重老人的人格和尊严，全身心地投入，为老人进行“五心”（责任心、同情心、爱心、细心、耐心）的亲情服务。
2）培养有效的沟通交流能力
老人历经沧桑特别希望得到周围人的尊敬和爱护。他们对护理人员的态度表情、一言一行观察得十分细致，要求较高。再加上老人机体各方面逐渐出现听力下降、记忆力减退、反应迟钝、认知障碍等退行性改变以及孤独、忧虑、多疑、固执、情绪波动大等心理特点[3]，使沟通交流能力成为老年护理人员必备的素质。首先要理解尊重老人，把握好沟通的时机，掌握与老人的沟通技巧。护理人员与之沟通时要态度真诚，语言亲切，语调平和，语速放慢，语句简短，通俗易懂，主题突出，常使用商量性语言。特别重视目光、表情、手势等非语言沟通技巧。通过良好的沟通可以充分了解老人的思想、需求，建立良好的关系，使其保持良好的心态，保证老人的健康。
3）培养过硬的专业知识和岗位技能
老年护理人员应以提高老人的生活质量，达到健康老龄化为目标。同时具备专业医疗知识、护理知识，了解养生之道，熟悉老人心理，掌握给老人提供生活护理的各种技能。因此要对护理人员进行全方位的知识技能教育。在课程设置上应注重“三基”和“五性”，即基本知识、基本理论、基本技能与针对性、大众性、产业性、社会性和适用性。开设和老年护理相关的人文、社会学科和专业课程。如老年心理学、生理学、人际沟通、老年伦理学、法学、老年康复学、老年护理技术等。除了让护理人员具备扎实的理论知识，更要通过实训基地及养老机构的见习、实习，娴熟掌握康复训练、饮食指导、足部护理、口腔护理、皮肤护理、特殊老年设备的使用等基本操作技能。着重培养学生良好的综合素质、过硬的基本技能和职业技能。力争培养出能满足不同社会需求的高素质的养老人才。
老年人心理培训篇5
问：何老师，听说你已经是第三次来到团校？三次来到同一个地方培训不觉得枯燥吗？
何老师激动地说：“的确，我算是‘三进宫’了，我分别参加了‘少辅班’培训、‘千校万师’培训、和这次的‘道德讲堂’培训，贵校校长黄文和我沟通时我就说每次培训带给我的都是全新的感觉，都是全新的收获。谢萍老师教会了我要有一颗空杯的心态，所以让我感到每次来学习都是头一回。但是，让我唯一感到不变的是团校老师的一如既往的严谨的工作作风、敬业精神和家人般的温暖！……
问：谢谢你对我们的认可，我们会继续努力，何老师，你说每次都有新感受，有哪些新感受能给我分享一下吗？
何老师：“我感受到团校的服务和培训课程在不断改进和创新。第一次参加第九期少先队辅导员培训时，宿舍里还没有水果，但第二次来参加贵州省‘千校万师’第95期的培训时，我们的床头已摆上了鲜美的水果、大厅里放上为学员准备的雨伞；这次‘道德讲堂’培训，又发现为我们准备了精美的喝水杯……团校细致入微的服务令我感动！而课堂设计上，有理论、有实战、有参观讨论，还为我们请来了重量级的专家――的戴木才教授，让我们的学校德育工作有了重要的理论支撑。”
问：谢谢你对我校培训工作的认可，你能谈谈这几次培训的具体收获吗？
何老师：“2011年暑假，第一次我走进了贵州省团校，参加全省第九期少先队辅导员培训。在此次培训之前，我虽然有过几年的团支部书记以及2年的少先队大队辅导员工作经历，但由于同时兼任班主任以及主学科的教学任务，所以几乎没有系统地接触相关理论的学习。在一周的培训中，我们的感情随着讲课老师的引导，喜怒哀乐都尝试过，心灵被老师们的精彩讲座一次次地震撼。包括李志东老师的礼仪教育，让我受益匪浅。通过这次培训，我对少先队工作开展有了很深的感受。回去以后，结合我校的实际，重新拟定工作计划，从少先队队伍的建设抓起，让我校少先队工作再上了一个台阶。我校少先队大队每年都荣获县市级优秀少先大队荣誉称号。2012年荣获省表彰的优秀少先队大队荣誉称号，我本人也荣获省级优秀辅导员称号。并且于2012年8月通过考察，被县委组织部、教育局党委任命为学校副校长，工作分工协助校长管理学校德育、后勤、安全等工作。同时继续兼任辅导员，学校德育工作（包含少先队工作）在我们团队的协作下，学生在努力学习，朴素节俭，讲究卫生，文明大方，礼貌谦让，遵纪守法，生活自理，坚持锻炼各方面的表现有了很大的提高。学生有了实实在在的改变，得到了社会和家长的好评。”
问：何老师，你能把培训的收获运用在实际工作中，在短期内能取得这样的成绩，真是了不起！
何老师：“是的，每次培训，都给我不少启迪。2013年7月，我又受学校委派，第二次进团校，参加贵州省“千校万师”第95期的培训，在此次培训中，省委常委、常务副省长谌贻琴同志的讲话对我们提出的希望，老师们精彩而深刻的讲座，让我对“未成年人思想道德建设”方面的理论以及相关的案例有了更深的了解。对我回到单位，在开展相关工作时有了很清晰的思路，各项活动开展得有声有色。当年秋季学期，学校接受了市妇联关于留守儿童之家开展情况的调研，接受了团省委关于少先队活动开展情况的调研。我校对学生的“养成教育”从细小处抓起。提出了“好习惯成就大未来”的校园文化主题。学校针对性的对学生提出了养成教育的8条，其内容有：努力学习，朴素节俭，讲究卫生，文明大方，礼貌谦让，遵纪守法，生活自理，坚持锻炼。同时，对这8条我们进行细化，归纳出小学阶段应逐步培养学生养成60种良好行为习惯。对老师我们提出了经常抓，抓到位，耐心教育，逐项引导等要求。在落实的过程中，学校规定，班主任严格要求，班干部督促，学生身体力行。通过近年来的严抓实管，我校的学生素质明显提高，不良行为有了很大转变。由此，6月13日，我校承办了金沙县教育局“2014年全县中小学未成年人思想道德建设现场交流推进会。”
问：何老师，你能结合学校实际，创造性第开展德育工作，难怪能把工作开展得有声有色。你们学校还有其它老师参加过“千校万师”培训吗？
何老师：“有的，我校办公室主任丁友华等7位老师也都来过，他们也认为经过“千校万师”培训，不但理论知识得到提高，而且通过教授的讲授及和其他学员的讨论交流，学到了许多实战经验，丁友华老师回去后还进行了二级培训，所以我决定第三次走进省团校的课堂，再次进行充电，参加这次贵州省教育系统中华优秀传统文化‘道德讲堂’教师培训行动。我校传承中华优秀传统文化‘道德讲堂’教育宣讲已经于2014年3月就正式启动了，学校开展‘道德讲堂’宣讲教育工作以来，学生得到了实实在在的改变，得到了许多家长的好评，有的家长说，小孩在家不听话，作业完成得不好，自从‘道德讲堂’宣讲教育工作开展后，我们就注意观察孩子的变化，学习自觉性提高了，原来顽皮的习惯慢慢在改了，逐渐变得有礼貌了，能主动帮助家长做家务活了，这些变化，我们都看在眼里记在心里了，娃娃确实改变了…。
通过学习省文明办连立梅处长对‘道德讲堂’的建设的详细讲解，我们知道了怎样去操作。贵州大学谢萍教授对‘道德讲堂・仁爱篇’的讲解，通过三个故事，让我再一次更深刻的领会到‘仁者，爱也’在传统文化中的定义。戴木才教授的‘践行社会主义核心价值观・中华优秀传统文化解析’讲座，对‘传统美德’与‘传统道德’的辩证分析，让我知道，我们应该批判性的接受中华传统文化。接下来钟老师、钟海燕校长、牛贵军会长的精彩报告，再次对我们培训学员的心灵产生了很大的震撼。”
问：何老师，看来你经过这次培训对“道德讲堂”的建设与活动开展有了明晰的思路了？
何老师：“是的，回去后我会对全校老师进行二次培训，并把‘道德讲堂’融入班队活动及日常教学中。我培训后一直和‘千校万师’的心理咨询师陈老师联系，准备向他请教、学习，考心理咨询师，更好地为孩子们服务。”
问：何老师，看到你每次培训都有所获，作为团校老师我感到无比欣慰。希望你和我们保持联系。把你工作中的经验与收获给我们讲一讲，让更多的老师能够借鉴。
老年人心理培训篇6
关键词：中学高级教师 教学 转型 培训
是什么促使原本奋力向上的教师在评到高级后就偃旗息鼓了，通过问卷调查我发现，这部分教师首选缘由为工作压力大，力不从心，其次为身体健康欠佳，再次为付出与回报不成正比。通过访谈，我进一步了解到，这些老师表示按照现行的职称评审条件和中小学教育现状，能在退休前评到高级职称已属不易，对于更高一级的职称评定，他们均表示有心无力。
现在中小学教师的专业化发展道路规划得很具体：教学新秀、教学能手、学科带头人、名师、特级教师，并与岗位等级挂钩起来，在我国，优则仕的观念深入人心，少数佼佼者在专业发展的道路上成功转向了行政管理的岗位，即红又专。剩下很多教师会选择仰望着“高级教师”这座大山，止步不前，这种现象很普遍，一方面源于测评条件苛刻，竞争激烈，另一方面是受生理、心理发展规律的影响，一到中年，精神、体力不支，在教师工作的巨大压力下，能维持健康已属不易，这些人中不乏优质教师，难道他们就没有第二条更适宜的专业发展之路了，在校内做一名专业的“教师培训师”，发挥特长，也许是个不错的选择。
一、国外教师培训师情况
国外教师培训主要由中小学、地方教育当局、大学或教师中心共同参与规划和实施，培养基地在中小学校，学校对教师培训活动负主要责任。
具体实施培训时，首先，要由校长亲自制定专业指导老师，它源于《詹姆斯报告》中的建议：“每一所中小学都要有一名‘专业指导老师’来协调教师的培训工作并负责学校与有关机构之间的联系……所有被指定为这一角色的人员率先接受新任务的培训，这是至关重要的。主要工作包括对新任教师进行鼓励和提供支持，联络其他教师，介绍校外有关培训机构，并让他们了解各种有关的资源，帮助他们尽快适应教学环境和顺利开展教学活动；让资深老师了解并参与新教师就职训练及培训活动，收集整理教师培训有关信息并监管教师培训情况，观察、分析教师上课情况并写出分析报告，为教师教学研究提供支持，鼓励教师根据自己需要设计培训计划并参与有关课程或活动设计，寻求校外机构专家，为教师提供充裕的信息渠道。
其次，是组建专业发展委员会，一般来说，该委员会主任由副校长或专业指导教师兼任，成员由学校教师代表、地方教育当局的中小学顾问、地方教师中心或教育学院的代表组成。其职责主要包括：为整个学校教师专业发展规划提供指导性建议、协调与监控；把教师具体培训计划与学校全局发展规划相联系；提出每年度优先发展的项目；在教师培训事务方面与教研组长、年级主任合作；为学校教师培训的具体内容提供建议。
最后，是教师在职培训小组。由校长和学校的资深教师组成，负责制定培训活动计划和管理教师培训工作。主要工作包括：收集教育教学新信息并及时让教师了解；组织校内教师的教学观摩与研讨；与教师建立“学习契约”，监控教师专业成长；促进教师之间的交流，包括组织同年级教师或同学科教师定期聚会，交流彼此想法，研究困难问题，讨论解决办法等。
二、国内教师培训现状
我国中小学学校培训教师主要由以下人员组成：（1）中小学校长或副校长是学校培训的管理者和组织者，即第一责任人。此外培训管理者还包括学校的年级组长、学科组长，教务主任等，他们主要是从培训方略角度，对培训活动进行规划、组织、控制和改进，其任务主要包括制定培训计划、政策和制度，开发、设计和发展培训项目，安排、组织、协调培训需要的人财物资源，监测和评估培训质量，以及提供与培训管理活动相关的支持。（2）校内和校际的培训者队伍，包括骨干教师，学科带头人、特级教师，他们是校内培训的提供者和实施者，有些还身兼多职，担任着培训顾问的角色，其任务包括：诊断教师工作问题，指导教师教学活动、评价课堂教学效果、促进教师将学习结果转化为工作行为和提供其他有关学校皎月教学专业方面的资讯与帮助。（3）校外的教师培训者包括：a.高校的专家学者；b.各级教师与校长培训机构的专业教师和管理者；c.各级教育行政机构工作人员。这四类人基本上都是兼职从事教师培训的工作，他们的优势在于能弥补一线教师们的教育理论不足，拓宽教师们的教育视野，但他们并不熟悉学生，了解学校实际面临的问题和教师发展的需求，并且这部分培训者提供的培训大多是短期的，缺乏系统性。
当下，老教师带教是各中小学普遍采用的一种培训方式，具体演绎形式有“青蓝工程”“新老教师结对”等，这种方式的优势在于老教师和优质教师们熟悉学校实际工作，能很好的帮助新教师融入群体，他们积累的工作经验和教育教学特色也能得以传承和发扬。缺点也是显而易见的，一方面，这两个不同层次的教师如果是处在同样的岗位类别上，彼此间是存在隐形的竞争关系的，俗话说：教会徒弟饿死师傅，目前，学校对老教师和优质教师帮带新教师的奖励不足以改善实际上的竞争关系，这种培训很多都流于形式，老教师和优质教师或多或少都会有所保留；另一方面，这些名义上的“培训师”的质量千差万别，资格老，某方面的能力优势并不能保证其就真的具有培训新教师、骨干教师的能力，有些老教师反而不如新教师，形式上的帮带反而成了这些“培训师”评职称的阶梯。
三、中学高级教师转型为校内教师培训师的可行性
要让“老教师带教”的教师培训形式发挥实效，那组织校内教师培训的领导者就必须让他们朝真正的“教师培训师”转化，一是培训能力上的转化，二是工作性质的转化，先在校内培训出一支专业的“教师培训师”队伍，才是发挥校内教师培训实效的保障。
中学高级教师本身就具有过硬的教育教学经验，这比单纯的“老教师帮带”更具有质量上的保障，无意再寻求专业发展的这部分中学高级教师可以策其转变工作性质，一心负责校内教师培训的工作。
但由于教师培训师的工作横跨“教师”与“培训”两个交叉业务领域，教师培训师具有四大角色空间，即培训讲师、培训管理师、教育教学专家，学校管理专家。其职责主要体现在项目管理、课程开发和培训教学三模块。
简单的指令这部分老师转型为校内教师培训师，就又会落入“老教师帮带”的窠臼中，必须要加强相关培训师的现代培训理念与方法的渗透，并建立教师培训师资格认证的制度。
将中学高级教师转型为校内教师培训师只是我个人的不成熟的想法，青年教师的成长需要得到真正有力量的长辈们的帮助和引领，我们也应该体恤那些在教育道路上拼搏了许久的高级教师们，而不是一味的制定各种苛刻的条文来管理控制他们，发展道路不止一条，教师们都应该幸福地成长。
参考文献：
老年人心理培训篇7
1.1调整课程内容，突出课程地位
近年来，根据社会热点与行业动态，我校对老年护理专业教学计划作了适当调整，改变过去部分学生选修老年护理课的方式，将老年护理列为必修课。
1.2理实合理分配，递进式开展老年护理实训
在调整理论教学计划的同时，更加注重老年护理实训教学对学生综合素质培养的作用。在老年护理课程学习目标和课程内容选择上，我校将老年护理教材与护理专业整体教学计划有机结合，实行“养老机构见习—校内外实训—养老机构顶岗实习”递进式工学交替教学，突出技能性、实践性和开放性。
1.3纳入中医养生，契合老人所思所想
1.3.1慢病调养，穴位保健
中医养生保健技术非常适合老年人慢性病的调养。通过强化学生中医保健技术训练，如穴位按摩、耳穴疗法、穴位注射等，针对性地满足老年人养生保健的迫切需求，使祖国医学得以传承和发扬，符合《中国护理事业规划发展纲要（2011—2015年）》中加强中医护理的要求。
1.3.2药食同源，养生简便
专家指出，中医药对促进老年人健康长寿有独到之处。以传统医学之药食同源理念，在中职护理专业课程体系中纳入中医饮食营养学的相关知识技能，增强学生就业竞争力，激发学习兴趣，提升技能训练效果，使学生乐于承担老年护理工作，能将中华民族敬老爱老的传统美德渗入日常老年护理工作之中，获得职业成就感和社会认可。
2校内外联合，强化技能
2.1校内实训，练技能提素质
2.1.1建立校内老年护理实训室，理实一体多元教学
我校以现代养老服务理念为基础，根据老年护理最基本的技能要求，建设并不断完善符合实用性、适用性原则的老年护理实训室（模拟老年病房），以提高校内实训效果，落实老年护理专业教学计划。实训室内配备各种老年人专用的生活和康复锻炼设备，综合利用情境体验、角色扮演、小讲课、案例讨论等教学方法，实施理实一体化教学，培养学生沟通能力及分析、解决问题能力。
2.1.2借助现代化教学设备，充分体验身心老化
借助现代化设备———高级着装式老年行动模拟装置，使学生亲历老年期变化，突破因年龄跨度大而产生的理解困难，即体验式教学，这对于年轻健康的学生学习老年护理课程有着特殊作用。（1）行为体验：让学生置身于校内模拟老年病房中，引导其感受与普通病房的共性及差异。在此基础上，让其穿上着装式老年行动模拟服或老年偏瘫模拟服，真实体验老化或肢体功能障碍导致的行动不便以及日常生活障碍。学生体验后，以角色扮演的方式展示实训成果。（2）内心体验：角色体验结束后，要求学生书写体验报告（实训日记），鼓励学生内省，在实训日记中记录自己的思考及发现的问题，并提出解决问题的方法，为实训教学可持续发展提供依据。通过这样的体验和思考，不少学生不仅老年护理技能得到了明显强化，而且老年护理服务意识得到了极大的提升。
2.2校企合作，知感恩悟需求
2.2.1了解行业现状，提升职业价值感
第一学年末，安排全体学生进行社会实践，要求学生选择老年公寓、医院老年病区、老年护理院等养老机构或场所，初步接触各种不同健康状况的老年人，调查养老服务现状和老年人身心需求，亲身感受老年护理事业的重要性以及我国养老形势的紧迫性，从而提升其职业价值感，激发学生爱老、敬老的内驱力和学习老年护理知识技能的动机。
2.2.2主动走上岗位，获得专业成就感
第二学年，在护理专业开设老年护理课程，选拔有实践经验的护理教师承担教学任务，集体备课，统一制订授课计划和实训计划。我校团委与市义工委、养老机构合作，根据老年护理授课计划合理安排校外老年护理实训，共同实施老年护理人才培养工作，并将实训重点定位于关爱、护理低能、失能老人，让学生以志愿者身份与老人一对一结对，定期去养老机构开展以生活照护、交流谈心、环境卫生改善等为主要内容的志愿者服务，教师现场指导，学生每次服务后记录收获与体会，从付出中获得认可。
2.2.3推行工学结合，把握行业发展动态
第三学年，依托我校老年护理校企合作平台，安排全体学生有计划、分批进入养老机构实习，开展老年护理工学结合，使学生真实体验就业岗位，巩固理论知识，提升老年护理综合能力与人文素养，为就业做好准备。我校以本地区级老年颐养中心为校企合作重点区域，成立老年护理产学研合作基地，通过师资互派和双向挂职锻炼，以行业需求为导向，致力于共同培养、培训实用型高素质老年护理人才。在该基地实习8周后，学生对老年护理的认知发生了巨大转变，培养已初见成效。在此基础上，我校即将与全省各地的养老机构开展更加广泛的合作，并尝试逐步开展“订单式”培养，为学生就业开辟更多途径。
3创新评价体系，循环反馈实训效果
以浙江省改革发展示范校建设方案为引领，我校对老年护理实训评价体系进行改革，由单一评价模式转变为多元化评价模式，更注重学生实践能力和素质培养。
3.1关注过程，促进教学相长重新编印
校内实训手册，要求学生将实训过程中重点环节的内心感受写成书面报告，教师审阅后按标准给予相应分值。将其中的典型案例作为教学内容，树立榜样，有利于提升学生整体素质。教师还可以学生感悟作为教学改进切入点，找到素质教育突破口，将正能量注入学生内心，达到教学相长。
3.2素质养成，态度技能并重改革
实训考核重技能操作的传统，对学生实训过程中的表现、成绩以及反映出的情感、态度、策略等方面作出评价，侧重对实训过程的观察、记录、反思。态度与技能考核各占50%，以达到激励学生学习、帮助学生调控学习过程的目的，使学生获得成就感，增强自信心，同时培养合作和互助精神。学生从被动接受评价转变为评价主体和参与者，无形中提升了职业素养。
4总结
上述老年护理实训模式取得了多方面的成效。首先，提高了学生学习兴趣和技能训练效果，将中华传统美德渗入日常教学中，使护理人才质量得到较大提升，从而开拓更广阔的就业前景。其次，教师创新地综合应用各种实训教学方法，并在其中充分渗透人文关怀理念，提高教学质量的同时实现自身专业成长，提升了老年护理教师队伍的整体素质。最后，学校充分发挥自身优势与社会服务价值，为社会各级、各类养老机构培养实用型老年护理人才，推动了我省养老事业稳步健康发展。
老年人心理培训篇8
培训经理说培训市场很混乱，什么牛鬼蛇神的讲师都有，其实培训经理的素质也不怎么样。尤其因为我做的营销类培训比较多，更难发现专业的培训经理了。大多数培训经理对公司的核心业务：营销，不是很懂。甚至有的把营销培训，完全放手给营销部门自己搞，他只管报销费用，负责培训组织。只有个别的培训经理，对公司营销很懂，甚至有的是营销口出来的人。比如我以前培训过的南京史密斯热水器公司，他们那个做培训的小伙子，就是从一线办事处出来的，和我沟通时，我问什么营销问题，他都知道，让我差点误以为他是公司的营销总监。
作为培训讲师到底要有什么技能呢？深圳的王昌国老师，在一次分享时提出了培训经理的模型，我这里归纳成三个方面。
作为一个培训经理，首先要服务意识。培训本来就是服务，只有服务好公司的员工，你才能在公司体现你的价值。如果你是别的职能部门，比如说是营销部门。掌握了公司的命脉，在公司比较嚣张，那是可以理解的。你是财务部门，你是老板的亲信，天生有把握住钱袋子的职责，难打交道也是合理的。你是人力资源部门，经常用考核，把公司的人整得人仰马翻，那也是你的职责。但培训，很少有人说你不好的，你是花公司的钱，让大家开心。所以只要有一点服务意识，就可以把工作做得人人都满意。我以前所在的深圳天音公司，培训部门历来是公司最受好评的部门，就是因为培训部门的人，都有强烈的服务意识。
其次培训经理还要成为培训领域的专家，对培训的需求分析，课程的选择或开发，课后的跟踪等有深刻的观点。深圳的王昌国老师以前在中兴公司担任培训要职，他说到过公司把质量管理的课程给他，他帮助那个质量管理专家，站在专业课程开发的角度上，从头到尾整理了一遍，后来人家以为他是质量管理专家。这才是真正的培训专家：我不是很懂你的专业，但我做了以后，让你觉得我很懂。
最后作为培训经理，尤其是要成为卓越的培训经理，要有在核心岗位的工作经验，他不可能有每个岗位的经验，那样的话，他有条件做老总了，但一两个核心岗位上，有两三年经验，还是很必要的。这样他在和核心岗位，尤其是营销岗位沟通时，才站在一个平台上，才不会说外行话，才有资格和人家一起做年度的培训计划。否则面对强势的核心部门，他一无所知，最安全的办法是把培训经费划给对方，放弃了作为培训经理的职责。这样的培训经理，还是专业的培训经理，能拿那么高的工资吗？我看一个小姑娘，就足够干了，培训经理可以被炒掉了。
本文链接：http://www.vanbs.com/v-141-3138.html老年人心理培训范文8篇
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